问题现象: 使用DJI FLY的机型(DJI Air 2S,DJI Mini 2,DJI Mini SE, Mavic Air2,Mavic Mini) 遥控器连接移动设备后,App首页无反应(如下图所示)。
排查方案: 1. 检查APP是否为最新版,如果不是请到DJI官网 2. 若有其他相同接头的连接线请更尝试换,判断是否为连接线异常; 3. 若有其他移动设备,请更换其他移动设备,判断是否为遥控器问题还是移动设备的问题。(安卓设备更换IOS设备、IOS设备换安卓设备)。 4. 检查该设备是否在兼容列表内, 若不在兼容列表内,说明此设备没有进行过DJI充分测试验证,建议使用推荐的设备型号,同时可以通过下面备注的途径反馈给我们。 注:若上述方法仍无法解决您的问题,如需更多帮助,可通过400-700-0303热线,或微信关注“大疆”公众号获取更多技术支持服务。
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