我的云台都有磨损

楼主观察得很仔细

自检的时候比较暴力，估计是碰撞产生的。

御有很多問題，大疆要重視。

我懷疑是更新後自檢衝擊太大引起，有些朋友雲台接駁電線都磨斷

大疆早已發現一些質量問題，萬一出了意外事件大彊會負責嗎？會全球回收嗎？為什麼不能主動通知用戶自檢，做到防患未然

王瓅2017-5-9 16:05
大疆早已發現一些質量問題，萬一出了意外事件大彊會負責嗎？會全球回收嗎？為什麼不能主動通知用戶自檢，做到防患未然

防患未然非常重要，大彊三思

出了问题大疆也不会负责的，责任都会推给用户

真的放大镜

我的云台护板变形，说我撞的，活活给气死

在批评与煲装中慢慢成长吧……大疆。。。。

楼主您好，目前建议您将飞行器自助登记寄回检测处理：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记好了可以回复案例中间的6位数字给我，为您备注下。

秋香超级版主2017-5-9 17:19
楼主您好，目前建议您将飞行器自助登记寄回检测处理：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记好了可以回复案例中间的6位数字给我，为您备注下。

好的秋香多謝關注，我是香港的用戶

fansf9bc15882017-5-9 17:29
好的秋香多謝關注，我是香港的用戶

抱歉哈，若您是香港本地购买的客户，您可以在刚刚的页面进入预约旗舰店快修快换服务处理，不好意思给您添麻烦啦。

秋香超级版主2017-5-9 17:45
抱歉哈，若您是香港本地购买的客户，您可以在刚刚的页面进入预约旗舰店快修快换服务处理，不好意思给您添麻烦啦。

我是在官網上買的，之前回過廠，當時寄香港科學園

fansf9bc15882017-5-9 17:59
我是在官網上買的，之前回過廠，當時寄香港科學園

好的，您可以联系我们在线技术或是通过微信公众号“大疆服务”（DJI_SUPPORT）联系在线人工客服哦，我们同事会协助处理哈。

秋香超级版主2017-5-9 17:19
楼主您好，目前建议您将飞行器自助登记寄回检测处理：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记好了可以回复案例中间的6位数字给我，为您备注下。

他这个是不是碰撞的？都开裂了，如果不是，那么我的那个云台板变形怎么肯定就是撞的？

謝謝！

謝謝！

半程右座Mavic Pro2017-5-9 19:51
他这个是不是碰撞的？都开裂了，如果不是，那么我的那个云台板变形怎么肯定就是撞的？

我從未撞過

fansf9bc15882017-5-9 20:35
我從未撞過

这个放心，撞没撞会检测他们说了算。

半程右座Mavic Pro2017-5-9 19:51
他这个是不是碰撞的？都开裂了，如果不是，那么我的那个云台板变形怎么肯定就是撞的？

您好，您飞行器的问题已经在您的原帖中回复您：操作不当导致碰撞，如有任何疑问请您在原帖回复我们。

半程右座Mavic Pro2017-5-9 19:51
他这个是不是碰撞的？都开裂了，如果不是，那么我的那个云台板变形怎么肯定就是撞的？

我還沒返廠定損和检测，還沒收到"人为损坏"這四個字，撞沒撞我相信大彊不會也不敢亂定認。

而且大彊自己明白怎麼會裂開和有相當多人數出現裂縫，但云台板变形一定是少數

秋香超级版主2017-5-9 18:34
好的，您可以联系我们在线技术或是通过微信公众号“大疆服务”（DJI_SUPPORT）联系在线人工客服哦，我们同事会协助处理哈。
[图片]

秋香我想請問，由於雲台小裂痕並不影響飛行和拍攝，我想觀察一段時間可以嗎？會否影響到保修，或不受理？

fansf9bc15882017-5-11 15:07
秋香我想請問，由於雲台小裂痕並不影響飛行和拍攝，我想觀察一段時間可以嗎？會否影響到保修，或不受理？

楼主，建议您寄回处理下，以免影响后续保修。

秋香超级版主2017-5-12 12:07
楼主，建议您寄回处理下，以免影响后续保修。

謝秋香姐哈!我已申請了案例號，可能要星期一才能寄回，謝謝關注

五花大綁，希望不要整壞！

又將開始等待

並且拍攝大量照片，以免事後有事講不清楚。這也是大疆教會我的經驗。