楼主您好，很抱歉给您带来困扰，刚开箱的电池，烦请先用充电器直接给电池充电1分钟，唤醒电池，然后再安装到电池管家上，看看是否一切正常。

电池要先激活唤醒，不能直接连管家的，我记得之前版主有发帖~~

兰心超级版主9-21 11:13
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，刚开箱的电池，烦请先用充电器直接给电池充电1分钟，唤醒电池，然后再安装到电池管家上，看看是否一切正常。

已经试过了没用，都进行换货了。

zhaoguiDJI FPV9-21 12:00
已经试过了没用，都进行换货了。

楼主您好，真的很抱歉，如果设备已经寄回换货，烦请将案例号告知一下我，这边也跟进处理。

兰心超级版主9-21 12:24
楼主您好，真的很抱歉，如果设备已经寄回换货，烦请将案例号告知一下我，这边也跟进处理。

CAS-7274891-F7G0B8

zhaoguiDJI FPV9-21 12:52
CAS-7274891-F7G0B8

感谢您的回复，兰心这边跟进处理，请您放心。

兰心超级版主9-21 12:24
楼主您好，真的很抱歉，如果设备已经寄回换货，烦请将案例号告知一下我，这边也跟进处理。

请问一下我的电池你们收到了没？

zhaoguiDJI FPV9-24 09:52
请问一下我的电池你们收到了没？

楼主您好，昨天已为您换新并发货，同时也将发货信息同步到您的短信和邮箱上，烦请查看一下呢。

兰心超级版主9-24 11:17
楼主您好，昨天已为您换新并发货，同时也将发货信息同步到您的短信和邮箱上，烦请查看一下呢。

谢谢美女。