我的电池充电中自燃了

我的电池充电中自燃了 · 2015-12-13 上传

客服联系不上，今天是周末呀……我电话13709269575

OsitaLV · OsitaLV 认证飞友 2015-12-13 3^#

精灵的还是悟的？

1491586020@qq.c · 1491586020@qq.c Inspire 1认证用户 2015-12-13 4^#

这个大疆最好赔6666666

温柔的杀猪佬 · 温柔的杀猪佬机甲大师 RoboMaster S1认证用户 2015-12-13 5^#

从图中看好像是一个精灵的电池，但是又好像看到个1分2的电源线。。。

Seagate · Seagate DJI Mavic 3 Pro认证用户 2015-12-13 6^#

卧槽老大你别吓我

whereismh370.ye · whereismh370.ye Osmo Mobile认证用户 2015-12-13 7^#

666666666人没事吧

陈柒熙 · 陈柒熙 Phantom 3 Standard认证用户 2015-12-13 8^#

人没事吧。

aopai888 · aopai888 Phantom 3 Advanced认证用户 2015-12-13 9^#

这个事情真的是需要调查清楚哟，如果是质量问题，除了赔偿是应该的，更主要的是查明原因，解除隐患。

400907wyc · 400907wyc 2015-12-13 10^#

现场已经被破坏。

泡泡 · 泡泡 Phantom 3 Standard认证用户 2015-12-13 11^#

【泡泡新手课堂】Phantom 3 STANDARD的使用方法，13日更新第5课
http://bbs.dji.com/thread-32701-1-1.html
(出处: 大疆社区)
第5课，电池使用注意事项

楼主 · 楼主 2015-12-13 12^#

电源线一个是飞机的，另一个是给手电的，但是当时没充，只是旁边，当时祸及太多无辜，d

tykeji@qq.com · tykeji@qq.com DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-12-13 13^#

电池用多久了？几个循环了？

617785600 Phantom 3 Advanced认证用户 2015-12-13 14^#

电池都烧成那样了，这个原因该怎么来判断呢？

222fsa · 222fsa 2015-12-13 15^#

我擦... 别吓我，，，太TM 吓人了人没事吧？持续关注中！！！

DJI-我不是DJI工作人员 · DJI-我不是DJI工作人员 Osmo Mobile认证用户 2015-12-13 16^#

400907wyc 发表于 2015-12-13 19:52
现场已经被破坏。

老爷子说的对，不过DJI也应该调查一下，一qian

不得了 · 不得了 Phantom 3 Professional认证用户 2015-12-14 17^#

太吓人了？关注中？

Rliu · Rliu Mavic Air认证用户 2015-12-14 18^#

能理解ＬＺ可能还身陷在灾后的恐惧之中，仅在这里表示慰问！
另外，在恐惧之余，LZ 能否提供略微详细一点的背景信息，如飞机型号、充电前电池状态、充电器型号等。如果是 P3X 飞机，是 100W 的充电器还是 57W 的充电器？因为事关人员财产安全，将信息分享一下会让飞友们借鉴，我们都会感激你的。

350238091 Phantom 3 Professional认证用户 2015-12-14 19^#

人不在过冲了

楼主 · 楼主 2015-12-14 20^#

Rliu 发表于 2015-12-14 05:41
能理解ＬＺ可能还身陷在灾后的恐惧之中，仅在这里表示慰问！
另外，在恐惧之余，LZ 能否提供略微详细一点的 ...

电池一个半月前剩余百分之三十以上电，没充，现在休眠了，给客服打电话说，让充一两个小时试试，结果就是这样了，精灵三，原装充电器

秋香 · 秋香管理员 2015-12-14 21^#

楼主您好，我们相关同事已经与您取得联系会协助您解决此事。

TTXS · TTXS 2015-12-14 22^#

可以想象楼主的恐惧。

楼主 · 楼主 2015-12-14 23^#

感谢大家关注，dji技术人员说，电池自燃有这个可能，也请大家以后注意充电地点，现在投诉部门已经受理此案，三到四个工作日给予答复。

fbirui007 · fbirui007 X5S认证用户 2015-12-14 24^#

这么吊？看来得人在的时候看着充电

露姆西 · 露姆西 DJI Mavic 3认证用户 2015-12-14 25^#

lz很好的解釋了什麼叫灰飛煙滅

Rliu · Rliu Mavic Air认证用户 2015-12-14 26^#

温柔的杀猪佬发表于 2015-12-13 18:37
从图中看好像是一个精灵的电池，但是又好像看到个1分2的电源线。。。

根据照片提供的信息，楼主的飞机应该是　P3A／５７W充电器。

csliaw · csliaw DJI Mavic 3E认证用户 2015-12-14 27^#

任何3c商品充电都必须在有人（醒著）的状况下。
楼主发现的早，也算是运气不错。

楼主 · 楼主 2015-12-15 28^#

OsitaLV 发表于 2015-12-13 17:39
精灵的还是悟的？

精灵三的电池，充电中自爆自燃

楼主 · 楼主 2015-12-15 29^#

tykeji@qq.com 发表于 2015-12-13 22:48
电池用多久了？几个循环了？

用了不到十个循环

tykeji@qq.com · tykeji@qq.com DJI Avata 2 畅飞套装认证用户 2015-12-15 30^#

zyc1027 发表于 2015-12-15 14:19
用了不到十个循环

十个循环,那没几次啊，看到你的帖子，我充电都是放到茶几上了，不敢在桌子上充了。

楼主 · 楼主 2015-12-15 31^#

tykeji@qq.com 发表于 2015-12-15 16:44
十个循环,那没几次啊，看到你的帖子，我充电都是放到茶几上了，不敢在桌子上充了。
...

尽量远离其他东西，电池本来就有一定几率会不稳定，人不在就尽量别充

楼主 · 楼主 2015-12-23 32^#

快两周了，不知道要等到什么时候，毫无音讯……

Victot · Victot Osmo Mobile认证用户 2015-12-24 33^#

你是放在床上充电的？

楼主 · 楼主 2015-12-24 34^#

Victot 发表于 2015-12-24 16:12
你是放在床上充电的？

对，放床上充电

Hazigaxi · Hazigaxi 2015-12-25 35^#

zyc1027 发表于 2015-12-24 23:08
对，放床上充电

不天天打电话催，他们不会当回事的。

楼主 · 楼主 2015-12-28 36^#

第三个周了！大疆太不负责了

楼主 · 楼主 2015-12-28 37^#

第三个周了，大疆你好不负责任，冲个电电池自爆自燃你们承认，烧了我的房子，烧了我的床，吓到我不满两岁的女儿，联系你们就让我等，第三周了，不知道你们上级负责人现在在哪个星球...

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2015-12-28 38^#

zyc1027 发表于 2015-12-28 16:10
第三个周了，大疆你好不负责任，冲个电电池自爆自燃你们承认，烧了我的房子，烧了我的床，吓到我不满两岁的 ...

楼主抱歉，您的问题我们确实需要些时间去处理，请您耐心等待，我们的客诉人员也刚刚致电跟你取得联系，希望通过用协商去解决这个事情。我们也会继续跟进您的问题。

楼主 · 楼主 2015-12-28 39^#

石榴姐发表于 2015-12-28 16:20
楼主抱歉，您的问题我们确实需要些时间去处理，请您耐心等待，我们的客诉人员也刚刚致电跟你取得联系，希 ...

你们晚上回家睡在你们那温暖的床上能想到，每晚还有人因为你们的产品造成的伤害没法睡吗？我个人发帖，你们都是千篇一律的告诉，回反映，稍等，抱歉，结果那？你们所有客服有一个没有说过让人等，这个字吗？有一点实际行动吗？等变成你们对于消费者的口头禅，为什么要合并我的帖子？怕？难道只能无限放大你们的优点吗……

楼主 · 楼主 2015-12-28 40^#

现在已经有800多人关注这个贴，难道还不足以让大疆重视吗？还是根本不在乎800人的去留……

楼主 · 楼主 2015-12-29 41^#

打电话过来除了问飞机多久了，电池还有多少电这些问了n多遍的问题就是不说啥时候解决

我的电池充电中自燃了

我的电池自爆自燃后.....更让我心寒