石榴姐超级版主10-14 10:23 楼主您好,烦请提供以下信息: 1.请导出对应数据上传到网盘,然后回复我网盘链接。 SD 卡里的隐藏文件 MISC/LOG/camera_log.log + gimbal_log.log + emergency_log.log 2.出现此问题的时间。
凌空捕影Phantom 4 Pro10-14 11:42 版主您好,为什么我的SD卡里没找到MISC文件夹?
DJI-ytao版主10-14 16:29 是隐藏文件夹哦
凌空捕影Phantom 4 Pro10-14 18:58 版主您好,这是camera_log.log + gimbal_log.log文件,但是没发现emergency_log.log。 链接:https://pan.baidu.com/s/1FnCBGrgl5J_nAcM5OIyOpA 提取码:pz4c 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
石榴姐超级版主10-15 14:47 您好,感谢您的反馈,camera log即可。 您提供的数据已反馈给相关工作人员。 另外,出现此问题的时间是?
凌空捕影Phantom 4 Pro10-15 15:24 版主您好,出现此问题是在(2019年)10月11日。
石榴姐超级版主10-20 11:37 您好,烦请您确定一下出现这个问题的准确时间点。 另外,您的设备现在是否能稳定复现这个问题? 还有烦请您提供以下信息: 手机型号,App 版本,设备的固件版本号。
凌空捕影Phantom 4 Pro10-20 20:53 您好版主,出现这个问题的时间是2019.10.14 18:55;现在不能稳定复现这个问题,只是偶尔复现,可能在弱光环境下复现较多。 手机型号:Redmi note 7 Pro;App版本:v1.2.5;设备的固件版本号:V01.09.00.20。
石榴姐超级版主10-21 14:52 您好,烦请您还提供以下信息: 在您的手机的 /sdcard/DJI/dji.mimo/Log/CACHE 里,文件夹打包上传到网盘,回复网盘链接。 若下次遇到这样的问题,可以关闭APP后重启再连接。
凌空捕影Phantom 4 Pro10-21 18:55 链接:https://pan.baidu.com/s/1wj9_efiLfI678wG5A6-F4g&shfl=sharepset 提取码:d32m 版主您好,以上链接是手机里的相应文件夹,请查收。
石榴姐超级版主10-22 14:28 您好,感谢您反馈,已转达给相关工作人员。 您请等待后续APP版本的更新。