楼主，您好，您的移动设备型号是什么呢？APP版本是多少呢？APP黑屏的截图烦请提供一下哦。

冬瑞超级版主3-30 16:55
楼主，您好，您的移动设备型号是什么呢？APP版本是多少呢？APP黑屏的截图烦请提供一下哦。

iphone 6 plus   v4.3.24  手机无sim卡

xy游哉3-31 09:40
iphone 6 plus   v4.3.24  手机无sim卡

飞行器型号是什么呢？您截图黑屏页面给我们帮您看看具体情况哦。

冬瑞超级版主3-31 11:49
飞行器型号是什么呢？您截图黑屏页面给我们帮您看看具体情况哦。

御2 PRO 黑屏页面如何截图呢？请指导。谢谢

xy游哉3-31 16:29
御2 PRO 黑屏页面如何截图呢？请指导。谢谢

如下图这样的吗？我们需要看看APP报错提示。

冬瑞超级版主4-1 14:06
如下图这样的吗？我们需要看看APP报错提示。
[图片]

是整个手机屏黑屏了，需重新点进入APP。是不是手机自身的问题。或者版本低。谢谢！

xy游哉4-1 15:23
是整个手机屏黑屏了，需重新点进入APP。是不是手机自身的问题。或者版本低。谢谢！

您尝试更换其他移动设备试试呢。建议Android 版本更新到V4.3.40及以上，IOS更新到V4.3.37及以上哦。以下是我们测试的机型，您可以参考一下：

冬瑞超级版主4-1 16:00
您尝试更换其他移动设备试试呢。建议Android 版本更新到V4.3.40及以上，IOS更新到V4.3.37及以上哦。以下是我们测试的机型，您可以参考一下：
[图片]

谢谢

xy游哉4-1 17:19
谢谢

楼主客气了哦。