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御2PRO带屏版不能拍照问题

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遥控按键跟屏幕触屏的按键正常的,为什么拍照功能只能对焦,重按第二下不能拍照。拍摄模式是普通模式,没有选其他环绕什么的
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CCS-PRO  DJI Air 2S 畅飞套装认证用户 2021-4-9 3#
重启,有时会的
楼主  Osmo Action认证用户 2021-4-9 4#
CCS-PROMavic 2 Zoom4-9 20:22
重启,有时会的
重启还是不行,已经好几天了
CCS-PRO  DJI Air 2S 畅飞套装认证用户 2021-4-9 5#
fans217059ceMavic 2 Pro4-9 20:26
重启还是不行,已经好几天了
那这样的话就要上参条重刷固件,不行就估计受了外伤要返厂看看了
CCS-PRO  DJI Air 2S 畅飞套装认证用户 2021-4-9 6#
fans217059ceMavic 2 Pro4-9 20:26
重启还是不行,已经好几天了
https://www.dji.com/cn/downloads ... ant-dji-2-for-mavic
春媚  管理员 2021-4-9 7#
您好,楼主,这一情况烦请您确认一下遥控器固件版本是否已更新至最新版本,如若未更新,烦请您更新至最新固件,再确认一下是否还会有此异常。

遥控器固件发布记录可以在这里进行查看:
https://dl.djicdn.com/downloads/ ... lease_Notes_CHS.pdf
如若已是最新,请尝试重置参数或恢复出厂设置等操作,若仍无法解决,可能需要麻烦您将DJI 带屏遥控器寄回我们售后进一步检测一下。
楼主  Osmo Action认证用户 2021-4-9 8#
春媚超级版主4-9 20:31
您好,楼主,这一情况烦请您确认一下遥控器固件版本是否已更新至最新版本,如若未更新,烦请您更新至最新固件,再确认一下是否还会有此异常。

遥控器固件发布记录可以在这里进行查看:
https://dl.djicdn.com/downloads/smart+controller/20210118/DJI_Smart_Controller_Release_Notes_CHS.pdf
如若已是最新,请尝试重置参数或恢复出厂设置等操作,若仍无法解决,可能需要麻烦您将DJI 带屏遥控器寄回我们售后进一步检测一下。
已经重置,遥控跟APP都是最新了,还是不行,要寄修了,是通过公众号走流程吗
春媚  管理员 2021-4-11 9#
fans217059ceMavic 2 Pro4-9 21:18
已经重置,遥控跟APP都是最新了,还是不行,要寄修了,是通过公众号走流程吗
您好,感谢回复,是的,也可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
登记成功后,烦请您告知一下寄修案例号,我帮您跟进处理。
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