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大疆御2pro频繁出现云台电机过载

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刚刚返厂检修的大疆御2pro频繁出现云台电机过载,是在没有任何外力碰撞的情况下发生的。
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兰心  管理员 2021-2-12 3#
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请按照一下步骤进行排查:
1、请检查云台保护罩是否取下,如果没有取下,请取下云台保护罩;
2、查看是否有异物卡住云台,如有,请清理异物;
3、请尝试校准云台和IMU;
4、建议您检查飞行器固件是否有更新,如有更新,请将固件更新至最新版本,如果固件已经是最新版,建议您可以重刷一次最新固件。
楼主  X5S认证用户 2021-2-13 4#
兰心超级版主2-12 09:33
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请按照一下步骤进行排查:
1、请检查云台保护罩是否取下,如果没有取下,请取下云台保护罩;
2、查看是否有异物卡住云台,如有,请清理异物;
3、请尝试校准云台和IMU;
4、建议您检查飞行器固件是否有更新,如有更新,请将固件更新至最新版本,如果固件已经是最新版,建议您可以重刷一次最新固件。
你所说的这些流程都试过了,无效!
楼主  X5S认证用户 2021-2-13 5#
兰心超级版主2-12 09:33
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请按照一下步骤进行排查:
1、请检查云台保护罩是否取下,如果没有取下,请取下云台保护罩;
2、查看是否有异物卡住云台,如有,请清理异物;
3、请尝试校准云台和IMU;
4、建议您检查飞行器固件是否有更新,如有更新,请将固件更新至最新版本,如果固件已经是最新版,建议您可以重刷一次最新固件。
遗憾的是,这些流程均无效。
我也是这个问题 才玩第三次 未返修
折腾LI   2021-2-15 7#
djiuser_8rvrtJC2-13 11:12
我也是这个问题 才玩第三次 未返修
检修坏了???
兰心  管理员 2021-2-16 8#
临沧飞鹰影视Mavic 2 Pro2-13 00:41
遗憾的是,这些流程均无效。
楼主您好,烦请将飞行器寄回检测,寄回后回复我案例号,这边跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
海之恋613  Mavic 2 Pro认证用户 2021-2-25 9#
兰心超级版主2-12 09:33
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请按照一下步骤进行排查:
1、请检查云台保护罩是否取下,如果没有取下,请取下云台保护罩;
2、查看是否有异物卡住云台,如有,请清理异物;
3、请尝试校准云台和IMU;
4、建议您检查飞行器固件是否有更新,如有更新,请将固件更新至最新版本,如果固件已经是最新版,建议您可以重刷一次最新固件。
我的御2前几天也突然出现云台电机过载的提示,我遥控器不能控制云台方向。我下降回收后,发现云台不能转动,我关机重新开机后,云台又正常可以使用,不知道是怎么回事?
兰心  管理员 2021-2-25 10#
海之恋613Mavic 2 Pro2-25 16:28
我的御2前几天也突然出现云台电机过载的提示,我遥控器不能控制云台方向。我下降回收后,发现云台不能转动,我关机重新开机后,云台又正常可以使用,不知道是怎么回事?
您好,后续烦请多留意一下,如果经常出现该情况,先按照兰心的建议进行排查,如果还是没进展,建议将飞行器寄回检测一下。
已累计飞行3218276米
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