安卓还是苹果

楼主您好，烦请提供一下您的APP版本，飞行器固件版本，以及移动设备型号，夏清这边为您排查一下。

安卓，华为

提供这些不会泄露个人资料吗

行走的刘老诗Mavic Mini 22-15 20:28
安卓，华为

我也遇到过一次，也是华为，当时我还以为按到手机开关了……

夏清超级版主2-15 19:02
楼主您好，烦请提供一下您的APP版本，飞行器固件版本，以及移动设备型号，夏清这边为您排查一下。

飞行器固件01.02.0100   遥控器固件 02.00.1200  APP版本1.2.4  移动设备为荣耀手机V20. 在升级最新一次版本前从未遇到过该情况

行走的刘老诗Mavic Mini 22-16 17:31
飞行器固件01.02.0100   遥控器固件 02.00.1200  APP版本1.2.4  移动设备为荣耀手机V20. 在升级最新一次版本前从未遇到过该情况

楼主您好，建议您卸载APP后，再重新安装尝试。如故障仍旧，建议您尝试更换移动设备再进行飞行。

夏清超级版主2-17 10:25
楼主您好，建议您卸载APP后，再重新安装尝试。如故障仍旧，建议您尝试更换移动设备再进行飞行。

你的回复参考性不大  我是不是应该换个移动设备才能解决？

行走的刘老诗Mavic Mini 22-17 10:55
你的回复参考性不大  我是不是应该换个移动设备才能解决？

您好，您可以先参照夏清刚刚的回复，先重装APP尝试是否能够解决。如无法解决，建议您更换移动设备使用。

夏清超级版主2-17 14:25
您好，您可以先参照夏清刚刚的回复，先重装APP尝试是否能够解决。如无法解决，建议您更换移动设备使用。

那我换了之后呢 如果再出现  是否承认app版本问题了?你们的回复目的性太明显 个人意见 不喜勿喷

我也没有遇到APP闪退，也可能跟移动设备有关

行走的刘老诗Mavic Mini 22-17 22:19
那我换了之后呢 如果再出现  是否承认app版本问题了?你们的回复目的性太明显 个人意见 不喜勿喷

楼主您好，目前测试APP未出现您所描述的异常情况，经工程师确认，建议您可以导出APP的Log文件，后续反馈至工程师为您进行排查。
1. 使用数据线将Android设备连接至电脑，手机界面弹出“USB”连接方式，选择“传输文件”：
2. 选择“我的电脑”，找到对应的Android设备双击进入；
3. 选择“内部存储”进入： 找到“DJI”文件夹点击进入：
4. 根据使用的无人机产品选择对应的文件夹双击进入：
找到DJI>dji.go.v5>LOG，拷贝整个 LOG 文件夹数据，将拷贝的文件夹粘贴至桌面并添加压缩包；上传到百度网盘后，分享下载链接给夏清即可。

夏清超级版主2-18 11:36
楼主您好，目前测试APP未出现您所描述的异常情况，经工程师确认，建议您可以导出APP的Log文件，后续反馈至工程师为您进行排查。
1. 使用数据线将Android设备连接至电脑，手机界面弹出“USB”连接方式，选择“传输文件”：
2. 选择“我的电脑”，找到对应的Android设备双击进入；
3. 选择“内部存储”进入： 找到“DJI”文件夹点击进入：
4. 根据使用的无人机产品选择对应的文件夹双击进入：
找到DJI>dji.go.v5>LOG，拷贝整个 LOG 文件夹数据，将拷贝的文件夹粘贴至桌面并添加压缩包；上传到百度网盘后，分享下载链接给夏清即可。

好的  感谢

夏清超级版主2021-2-18 11:36
楼主您好，目前测试APP未出现您所描述的异常情况，经工程师确认，建议您可以导出APP的Log文件，后续反馈至工程师为您进行排查。
1. 使用数据线将Android设备连接至电脑，手机界面弹出“USB”连接方式，选择“传输文件”：
2. 选择“我的电脑”，找到对应的Android设备双击进入；
3. 选择“内部存储”进入： 找到“DJI”文件夹点击进入：
4. 根据使用的无人机产品选择对应的文件夹双击进入：
找到DJI>dji.go.v5>LOG，拷贝整个 LOG 文件夹数据，将拷贝的文件夹粘贴至桌面并添加压缩包；上传到百度网盘后，分享下载链接给夏清即可。

fly现在这个版本 在一代带屏控上也是出现了崩溃闪退的现象 电脑线刷 固件升级 都不可以 恢复出厂设置只可以在这次可以使用 开关机一次以后就没法使用了 本来还想降级回去 现在调参助手也没有降级固件包了