OSMO3产品出问题啦

OSMO3产品出问题啦 · 发表于2020-12-19

产品使用一段时间后就出现了Y轴异响。视频智能跟随后手机就莫名其妙的摇来摇去，这个是出厂的时候就有的现象。Y轴异响出现后就想送回售后进行维修顺便解决陀螺仪智能跟随摇摆的问题，还有就是竖屏参数调节平衡后再进行横屏会出现手机歪斜，在手机切换模式例如运动模式后手机会各种歪，还有在运动模式当中左右移动稍微快一点就会感觉到Y轴会很生硬的那么一下，换成系统自带相机又不会出现。我希望返厂维修

Y轴异响松动

陀螺仪智能跟随后莫名其妙摇摆

夏清 · 夏清管理员 2020-12-19 3^#

楼主您好，目前智能跟随3.0对于目标识别最良好的是人体识别。具体为：人脸识别和头肩识别。跟随效果会比较稳定。对于其他的目标，机器视觉学习目前没有达到那么高的技术，跟随效果会较差，容易出现跟随失效。建议跟随人体测试效果。

楼主 · 楼主 2020-12-19 4^#

夏清超级版主12-19 16:58
楼主您好，目前智能跟随3.0对于目标识别最良好的是人体识别。具体为：人脸识别和头肩识别。跟随效果会比较稳定。对于其他的目标，机器视觉学习目前没有达到那么高的技术，跟随效果会较差，容易出现跟随失效。建议跟随人体测试效果。

我不满意，这么大的公司这点都搞不定，智能跟随这东西从我收到货开始就知道有这缺陷了，只是懒得寄修而已，现在Y电机有异响你可以听视频声音。这两个问题你们要给我修复好，要是因为你们磁环漏打胶我就要投诉了，产品质量问题影响到我的使用满意度了！愤怒！

夏清 · 夏清管理员 2020-12-22 5^#

鸡汤12-19 23:54
我不满意，这么大的公司这点都搞不定，智能跟随这东西从我收到货开始就知道有这缺陷了，只是懒得寄修而已，现在Y电机有异响你可以听视频声音。这两个问题你们要给我修复好，要是因为你们磁环漏打胶我就要投诉了，产品质量问题影响到我的使用满意度了！愤怒！

您好，抱歉给您带来不好的体验，您可使用自助寄修服务，寄回DJI售后中心，进行详细检测，后续可提供案例号给夏清，这边为您进行备注。

楼主 · 楼主 2020-12-25 6^#

夏清超级版主12-22 10:34
您好，抱歉给您带来不好的体验，您可使用自助寄修服务，寄回DJI售后中心，进行详细检测，后续可提供案例号给夏清，这边为您进行备注。

SF1104327429985 这个是运单号收到后我要知道故障原因以及修好后测试正常后的视频

夏清 · 夏清管理员 2020-12-25 7^#

鸡汤12-25 04:04
SF1104327429985 这个是运单号收到后我要知道故障原因以及修好后测试正常后的视频

您好，夏清这边已经为您进行备注，烦请耐心等候。

楼主 · 楼主 2020-12-28 8^#

CAS-5664876-X8N9F8这案例号怎么现在都还没收件呢，都多少天了！

海星爱在乐山卡点

我的Y轴有同样问题，激活后第二天就发现了，请问楼主现在解决了吗？

海星爱在乐山卡点

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