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大疆账号问题

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我几年前买mavic时用手机号注册的账号,手机号已经停用一年了,客服反馈无法修改绑定的手机号。现在我还能使用密码登录社区,但是将来呢,如果密码忘记了,或者登录需要手机号验证,该如何保证账号不丢?官方是否考虑支持手机号+邮箱双重方式管理账号呢?
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春媚  管理员 2020-12-29 3#
您好,楼主,我将此需求进一步收集反馈一下,感谢您的建议。
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是个问题,应该给解决一下!
djiadmins  DJI Mini 2认证用户 2021-2-12 5#
春媚超级版主2020-12-29 15:38
您好,楼主,我将此需求进一步收集反馈一下,感谢您的建议。
请问怎么注销账号啊,我一个邮箱,一个手机号分别注册两个账号,现在邮箱账号绑定不了手机号,提示手机号已经注册了,想把我这个手机账号注销了。然后再绑在邮箱账号上。
春媚  管理员 2021-2-13 6#
djiadmins2-12 14:28
请问怎么注销账号啊,我一个邮箱,一个手机号分别注册两个账号,现在邮箱账号绑定不了手机号,提示手机号已经注册了,想把我这个手机账号注销了。然后再绑在邮箱账号上。
您好,这一情况可以联系我们微信公众号“大疆”或在线技术支持(人工客服)协助您进一步处理。

在线技术支持:https://www.dji.com/cn/support/p ... amp;amp;from=footer
djiadmins  DJI Mini 2认证用户 2021-2-13 7#
春媚超级版主2-13 16:00
您好,这一情况可以联系我们微信公众号“大疆”或在线技术支持(人工客服)协助您进一步处理。

在线技术支持:https://www.dji.com/cn/support/product?site=brandsite&from=footer
3Q,周一联系
djiadmin  DJI Mini 2认证用户 2021-2-15 8#
djiadmins2-13 20:39
3Q,周一联系
被锤想哭
djiadmins  DJI Mini 2认证用户 2021-2-28 9#
春媚超级版主2-13 16:00
您好,这一情况可以联系我们微信公众号“大疆”或在线技术支持(人工客服)协助您进一步处理。

在线技术支持:https://www.dji.com/cn/support/product?site=brandsite&from=footer
在线技术支持回复不支持注销或合并,感觉论坛账号得逻辑原理有问题,感觉就像把不同区块包给不同的外包,想把账号整合在一起却又整合不了的样子。
春媚  管理员 2021-3-1 10#
djiadminsMavic Mini 22-28 16:54
在线技术支持回复不支持注销或合并,感觉论坛账号得逻辑原理有问题,感觉就像把不同区块包给不同的外包,想把账号整合在一起却又整合不了的样子。
您好,抱歉给您带来的困扰,目前账号是可以注销的,但是无法进行合并。是可以将手机账号注销之后,在邮箱账号上绑定手机号的,如若有相关在线支持回复截图,麻烦您告知我,我这边帮您进一步核实一下。
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