赞投诉服务部客服

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如题，实话实说，投诉服务部门的客服美眉很热心仔细！
说正事，之前我发帖说操作失误造成机器有损毁，目前已经发给深圳维修部。目前工程师定损了，其中一项吓死人了，说我核心板损坏，更换需要1299，如果确实损毁不能用，我到是接受，但是事实呢？我来详细道来：炸鸡当天晚上我回到房间，拔下内存卡，发现炸鸡时的视频录制文件没有生成，然后我又插入卡槽，开机，进行拍摄视频以及拍照，然后拔出卡，插入手机（由于在外地，没带电脑，只好将就一下），文件正常生成，这一点，可以确定的说，机器的云台拍摄以及卡槽核心板没有问题（工程师你们可以和我对质）！
俗话说-君子爱财，取之有道！

春媚

楼主您好，感谢您的反馈，核实了您的案例，目前已有相关负责您案例的专人跟进您的案例，案例正在进一步处理中。

楼主

我相信版主，也相信相关的客服，发帖的目的，是想让大疆这个优质公司的形象不能给某些部门拖后腿。