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特殊主题
关于Avata2的维修售后服务问题
0
发表于6-24 16:37
手机看帖
7
130
客服小姐姐,我的Avata2,连续两天无缘无故突然失控,寄修了8天,到现在都还没分析出结果,已经拖了我好久了,到现在还找不出原因,明明飞行记录有异常,你们分析了一个星期,还是找出原因,希望你们能帮帮我。能给我一个满意的结果。案例号:CAS-17012641-L3Q7N1
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楼主
Mavic Air
认证用户
6-24 18:42
2
#
最后分析结果是,数据被覆盖,无法查找原因!哈哈 笑死了。寄给你们一个多星期,什么原因找不出!覆盖也是你们之前试飞才覆盖的。还说等下次失控,在寄回去给你们分析。这个结果真的服了
兰心
超级版主
6-24 19:00
3
#
回复 小小小小小张 :
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您的案例已安排给专人在进行跟进,后续会与您进行联系的,请保持通讯畅通。
楼主
Mavic Air
认证用户
6-24 21:08
4
#
回复 兰心:
作为十年老粉,非常不满意这次售后服务结果。数据被你试飞覆盖了,你们没有备份,既然说等下次失控之后再寄给你们分析。那我的飞行安全怎么保证?掉下来砸到人进去的是我。发给你们一整套设备,给你们分析了一个多星期,结果是没发现问题,发给你们的飞行记录,却说干扰导致失控!那你们大疆是怎么做到飞行安全的?干扰会导致飞机失控?我要求既然找不到原因,那就给换新,或者更换三大核心件
兰心
超级版主
6-25 19:37
5
#
回复 小小小小小张 :
请您消消气,核实到服务专员有联系您沟通,也为您提供了妥善的处理方案,兰心这边持续跟进中。后续如有其他疑问,欢迎随时联系我们。
小羊在恩施延时摄影
6-27 09:30
6
#
回复 小小小小小张:
有可能是干扰
小羊在恩施延时摄影
6-27 09:32
7
#
小羊在恩施延时摄影
6-27 09:33
8
#
请楼主看到看我这些
小小小小小张…
已累计飞行2824376米
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关于Avata2的维修售后服务问题
大疆mini4Pro低电压时候速度起不了!
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