怀疑是问题机

楼主您好，您是否能够录制一段噪音大的视频，和把不清晰的照片和视频上传到社区，我帮您看看。

夏清超级版主4-27 19:29
楼主您好，您是否能够录制一段噪音大的视频，和把不清晰的照片和视频上传到社区，我帮您看看。

好的

子期Mavic 2 Pro4-27 19:35
好的

您好，可先将视频上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频，再上传链接地址。

夏清超级版主4-27 19:43
您好，可先将视频上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频，再上传链接地址。

https://v.qq.com/x/page/a09581ykuc4.html?url_from=share&second_share=0&share_from=copy

https://v.qq.com/x/page/i09582egrn5.html?url_from=share&second_share=0&share_from=copy

夏清超级版主4-27 19:43
您好，可先将视频上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频，再上传链接地址。

手机拍了两个视频，分别是我的另一架无人机，和刚刚换回来的新机

子期Mavic 2 Pro4-27 21:26
手机拍了两个视频，分别是我的另一架无人机，和刚刚换回来的新机

您好，已查看您的视频，建议您使用自助寄修寄回维修中心，后续把登记案例号提供给我，我帮您跟进一下。

夏清超级版主4-28 15:05
您好，已查看您的视频，建议您使用自助寄修寄回维修中心，后续把登记案例号提供给我，我帮您跟进一下。

好的，谢谢

案例号为CAS_4216098_C2SOW6

无人机已经寄回

案例号为CAS_4216098_C2SOW6
新换回来的无人机已经寄回

夏清超级版主4-28 15:05
您好，已查看您的视频，建议您使用自助寄修寄回维修中心，后续把登记案例号提供给我，我帮您跟进一下。

案例号为CAS_4216098_C2SOW6
新换回来的无人机已经寄回

子期Mavic 2 Pro4-30 19:46
案例号为CAS_4216098_C2SOW6
新换回来的无人机已经寄回

您好，这边已看到工作人员已与您取得联系，请后续留意发货信息。

怎么感觉一个的散热风扇没启动一个启动了

我的御2随心换回来的飞机比我现在家里这架无人机风扇噪音大多了，按照商家要求，已经自助寄修返回商家，但是，已经十多天了，为什么飞机还不给寄回来？最相信大疆的随心换了，每次都是两天就能寄回来，这次怎么回事呢？

无限天空Mavic Mini5-5 20:04
怎么感觉一个的散热风扇没启动一个启动了

两台无人机做了十五分钟对比，新换回来这架无人机风扇噪音太大，而我原来那架无人机的风扇声音分贝很小

夏清超级版主5-5 10:39
您好，这边已看到工作人员已与您取得联系，请后续留意发货信息。

飞机寄回已经十多天，至今没有音讯，耽误我时间啊

都说大疆的售后服务很到位，但是，我的随心换因为换回来的飞机风扇噪音太大，已经自助寄修返回生产商。大疆售后客服答复认为这架随心换的飞机没有问题，噪音属于正常，准备原机返回了。
      我已经购买了大疆两架御2专业版无人机，飞行了两年多时间，对飞机的性能有一个比较全面的了解，对飞机的风扇声音分贝大小十分清楚。今年4月23日，收到大疆随心换换回来的御2新机，随心换回来的飞机比我现在家里这架无人机风扇噪音大多了（已进行了15分钟的噪音对比，并将视频提供给了大疆）。

按理说，随心换的新机应该进行认真的检测，合格后才能寄给用户，这么大的噪音，难道生产商不清楚吗？急用户之所急一直是大疆秉持的宗旨，难道大疆就这样服务用户吗？如果不想解决问题，走投无路的情况下，我只有通过法律途径解决。

在大疆社区论坛，看到许多飞友对大疆无人机质量的质疑，心有余悸。今天我摊上了

我从购买大疆灵眸云台，到购买如影云台，再到购买两架御2专业版无人机，可以说，我是大疆的忠实用户，没想到有这样的遭遇，唉，伤心

我就想问一句大疆：难道你们的“随心换”，换回来的都是一些维修过的旧机器吗？如果这样的话，广大飞友还花一千多元钱（保险加换机费）买随心换有什么用？

急眼了，这架御2飞机我不要了，9888元就当买一个教训。但是，不能让全国那么多的飞友也延续我的遭遇，抖音等新闻媒介、法院是我们说理的好地方，让全国飞友都擦亮眼，所谓的“随心换”换回来的都不是新机，都是返修过的旧机，没有质量保障。

说句心里话，谁愿意来回折腾换飞机呀，如果没问题，谁愿意换机呢？耽误时间不说，还闹心

子期Mavic 2 Pro5-12 17:59
都说大疆的售后服务很到位，但是，我的随心换因为换回来的飞机风扇噪音太大，已经自助寄修返回生产商。大疆售后客服答复认为这架随心换的飞机没有问题，噪音属于正常，准备原机返回了。
      我已经购买了大疆两架御2专业版无人机，飞行了两年多时间，对飞机的性能有一个比较全面的了解，对飞机的风扇声音分贝大小十分清楚。今年4月23日，收到大疆随心换换回来的御2新机，随心换回来的飞机比我现在家里这架无人机风扇噪音大多了（已进行了15分钟的噪音对比，并将视频提供给了大疆）。

楼主您好，烦请您回复您寄回的这台机器，也就是您文中描述的“您认为有噪音，但是检测正常”这台机器对应的案例号，我来帮您看看具体情况。

石榴姐超级版主5-12 20:12
楼主您好，烦请您回复您寄回的这台机器，也就是您文中描述的“您认为有噪音，但是检测正常”这台机器对应的案例号，我来帮您看看具体情况。

序列号在此贴13楼

子期Mavic 2 Pro5-12 21:33
序列号在此贴13楼

您好，核实了您的案例，您的飞行器检测是正常的哦。
Mavic 2 系列产品内部风扇自飞行器启动后会一直运行，但是风扇转速会根据机身内部温度自动调整。
您案例的飞行器已在5.5日寄回，您可以联系一下帮您寄修的代理商注意查收快递哦，若还有疑问，您请回复我。

子期Mavic 2 Pro2020-5-12 18:36
急眼了，这架御2飞机我不要了，9888元就当买一个教训。但是，不能让全国那么多的飞友也延续我的遭遇，抖音等新闻媒介、法院是我们说理的好地方，让全国飞友都擦亮眼，所谓的“随心换”换回来的都不是新机，都是返修过的旧机，没有质量保障。

换回来的本来就不保证新机，我换过，是有差别，凑合着用吧