你可以使用排除法，到其它地方试下。

李素文 发表于 2016-7-24 21:01
你可以使用排除法，到其它地方试下。

好的，我明天去别的地方试试，但万一还不行呢？

你把app 删除  在安装上   然后每次连接都显示 USB默认打开dji   go  你点是  千万不要把下面勾选上  这样就好了

zhangyu983521@1 发表于 2016-7-25 06:39
你把app 删除  在安装上   然后每次连接都显示 USB默认打开dji   go  你点是  千万不要把下面勾选上  这样 ...

也不太管用啊

换机子试

350238091 发表于 2016-7-25 07:47
换机子试

现在手里就一台啊

我之前遇到相同情况
试过所有办法都无解
是云台相机主板问题
最后只能返厂1200￥

我也是这个情况，正在等14点客服上线

建议楼主尝试检查一下云台的连接线，重新插拔一下试试~看看无图传信号的时候相机的指示灯是怎么闪烁的呢？麻烦您给我截一张您APP界面的图片看看

秋香 发表于 2016-7-25 15:06
建议楼主尝试检查一下云台的连接线，重新插拔一下试试~看看无图传信号的时候相机的指示灯是怎么闪烁的呢？ ...

您有其他的联系方式吗，这儿不知怎么回事我发不了照片

秋香 发表于 2016-7-25 15:06
建议楼主尝试检查一下云台的连接线，重新插拔一下试试~看看无图传信号的时候相机的指示灯是怎么闪烁的呢？ ...

云台灯有时红色，大部分时间是绿色

1637955049 发表于 2016-7-25 15:21
云台灯有时红色，大部分时间是绿色

您帮我拍段小视频，上传优酷，或者您给我留个邮箱，我联系您，您直接发给我

秋香 发表于 2016-7-25 15:49
您帮我拍段小视频，上传优酷，或者您给我留个邮箱，我联系您，您直接发给我 ...

1637955049@qq.com

我也是这个情况
这几天已经出现了三次
再次出现就找客服

1637955049 发表于 2016-7-25 19:35

邮件已发送，请查收

换个人品试试。

秋香 发表于 2016-7-25 21:51
邮件已发送，请查收

我发的邮件收到了吗

1637955049 发表于 2016-7-26 14:12
我发的邮件收到了吗

您的相机里有SD卡吗？我看了优酷上的视频，有尝试更换SD卡试试不

秋香 发表于 2016-7-26 15:10
您的相机里有SD卡吗？我看了优酷上的视频，有尝试更换SD卡试试不

我的sd卡是飞机上原装的，飞机才买来两天。

1637955049 发表于 2016-7-26 16:42
我的sd卡是飞机上原装的，飞机才买来两天。

我的相机里有sd卡

1637955049 发表于 2016-7-26 16:43
我的相机里有sd卡

您尝试更换一张SD卡试过了吗？

秋香 发表于 2016-7-26 17:16
您尝试更换一张SD卡试过了吗？

还没有，买sd卡我也用不着，飞机里自带的不行吗。

1637955049 发表于 2016-7-26 20:38
还没有，买sd卡我也用不着，飞机里自带的不行吗。

您给我的图片是在拍照模式下，无图传信号，此时相机的指示灯就是您所发视频中的状态不？把APP杀掉重启APP是否能够解决？
视频里的指示灯是正在录像的状态

1637955049 发表于 2016-7-26 20:38
还没有，买sd卡我也用不着，飞机里自带的不行吗。

您在一个帖子里回复我就行了，我们需要先确认是否是APP的问题
如果不是APP的问题，我们再来考虑是否是相机的问题

秋香 发表于 2016-7-26 21:37
您在一个帖子里回复我就行了，我们需要先确认是否是APP的问题
如果不是APP的问题，我们再来考虑是否是相 ...

在哪个帖子里回复吧，录像模式是红灯，总是录着相就没信号了，关闭录像后变绿灯，但还没信号，只有调到照相才恢复信号

秋香 发表于 2016-7-26 21:37
您在一个帖子里回复我就行了，我们需要先确认是否是APP的问题
如果不是APP的问题，我们再来考虑是否是相 ...

在那个帖子恢复吧

1637955049 发表于 2016-7-26 21:58
在那个帖子恢复吧

好的