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M210v2维修咨询

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单位购买了一台M210v2+Z30,使用过程中意外将机臂连接座碰断,请问一下:
1、这个如果返厂维修大约多长时间?
2、机器购买了一年的行业无忧极享版,整单保额43000,飞机单个保额28000,实际购买价格远远大于保额,如果机器提出免费置换的话,是在整单或单个保额基础上补齐与实际购买价格的差价?还是直接就可以免费置换?
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兰心  管理员 2020-2-26 3#
楼主您好,关于您反馈的飞行器置换问题,需要收到飞行器后,定损检测后才有对应的方案。当前受疫情防控及交通管制影响,产品的维修周期和发货时间略有延迟,特殊时期给您带来的不便还请您谅解,感谢您的理解和支持。
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楼主   2020-2-26 4#
兰心超级版主2-26 14:39
楼主您好,关于您反馈的飞行器置换问题,需要收到飞行器后,定损检测后才有对应的方案。当前受疫情防控及交通管制影响,产品的维修周期和发货时间略有延迟,特殊时期给您带来的不便还请您谅解,感谢您的理解和支持。
兰心版主你好,请问一下:这个机器购买了一年的行业无忧极享版,整单保额43000,飞机单个保额28000,实际购买价格远远大于保额,如果机器提出免费置换的话,是在整单或单个保额基础上补齐与实际购买价格的差价?还是直接就可以免费置换?
兰心  管理员 2020-2-26 5#
fyshisi2-26 15:42
兰心版主你好,请问一下:这个机器购买了一年的行业无忧极享版,整单保额43000,飞机单个保额28000,实际购买价格远远大于保额,如果机器提出免费置换的话,是在整单或单个保额基础上补齐与实际购买价格的差价?还是直接就可以免费置换?
楼主您好,飞行器置换,需要先将飞行器寄回检测,符合条件后才可置换,每次置换将直接从保额内扣除定损费用,无需额外付费。
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