正在上传图片(0/1)

精灵4R的RTK续费后有BUG怎么解决

 0
手机看帖 9 2400
精灵4R的网络RTK到期后续费了,选择微信扫码支付的!
续费以后支付完成弹出来:接口调用异常,缺少必要参数。
然后就一直在过期界面了!

求怎么解决呢?
尝试了升级到最新的固件 尝试了恢复出厂设置 都不行!
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
兰心  管理员 2020-3-19 3#
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。请问当前飞行器和遥控器固件版本分别是多少呢?续费过程,飞行器和遥控器都要开启,处于连接的状态。
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Ronin-S Essential Kit认证用户 2020-3-19 4#
兰心超级版主3-19 21:01
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验。请问当前飞行器和遥控器固件版本分别是多少呢?续费过程,飞行器和遥控器都要开启,处于连接的状态。
飞机是:V02.02.0401
遥控是:02.02.0403
Daniel W  Osmo Mobile SE认证用户 2020-3-20 5#
我的7月份到期,我得看看这是怎回事。
楼主  Ronin-S Essential Kit认证用户 2020-3-20 6#
Daniel WPhantom 4 Pro3-20 07:57
我的7月份到期,我得看看这是怎回事。
我们两台机器 一台上个月续费激活的没问题 这台刚续费就出现问题了
我估计是续费的订单流程问题,缺少微信支付的参数 导致的失败
兰心  管理员 2020-3-20 7#
汇马小才Phantom 3 SE3-19 21:26
飞机是:V02.02.0401
遥控是:02.02.0403
楼主您好,已进一步核实,烦请耐心等待一下。
楼主  Ronin-S Essential Kit认证用户 2020-3-20 8#
兰心超级版主3-20 14:52
楼主您好,已进一步核实,烦请耐心等待一下。
昨天就耽误干活了  联系客服说24小时内回复 等了20个小时了 还没消息
兰心  管理员 2020-3-20 9#
汇马小才Phantom 3 SE3-20 15:11
昨天就耽误干活了  联系客服说24小时内回复 等了20个小时了 还没消息
楼主您好,已处理完毕,烦请重新扫码购买试试。
楼主  Ronin-S Essential Kit认证用户 2020-3-20 10#
兰心超级版主3-20 17:11
楼主您好,已处理完毕,烦请重新扫码购买试试。
OK了
楼主  Ronin-S Essential Kit认证用户 2020-3-20 11#
兰心超级版主3-20 17:11
楼主您好,已处理完毕,烦请重新扫码购买试试。
谢谢
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表