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pocket3主机满电时,无法给续航手柄充电

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情况1、主机满电,手柄不满电,连接充电器,显示还是在充主机,手柄无法充电。(几十分钟 几小时都无法充电)
情况2、主机不满电,手柄不满电,连接充电器,主机充满后,手柄无法充电。(同上)
情况3、单独取下手柄,充电手柄,可以正常充电。
情况4、主机不满电,手柄有电,不连接充电器,手柄可以给主机充电。
情况5、主机满电,手柄有电,不连接充电器,没有进行录制,仅仅是开着机,一直显示主机正在充电。
另外,主机连接手柄时,打开屏幕,出现有间断的电流声,关闭屏幕,出现持续不断的刺耳电流声。
已经寄修两次,都说是手柄充电模块问题,更换了手柄,但问题一直存在。
需调大音量看这段视频(电流声)
补充:
刚才测试主机不满电时的充电速度。快充模式下,主机从96%到99%用时1分40秒,99%到100%用时6分多钟。100%后等待了两分钟,手柄未充入电量,百分比无变化。
不知道这个99%到100%的6分钟是否正常。
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楼主   8-30 03:22 2#
充电视频太长就没有上传了,上面这段视频中也能看到,主机100%电量,还显示着正在充电。正常情况应该是低于95%才触发充电。
春媚  管理员 8-30 09:29 3#
您好,很抱歉给您带来不好的体验,这边建议您使用自助寄修服务,将设备寄回我们DJI售后中心进行详细检测。寄回后可提供案例号给我们,后续会为您跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
庸碌   8-30 21:23 4#
估计是内部的硬件有问题,直接寄回到官方售后去检测维修吧
夏星辰  DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器认证用户 8-31 13:55 5#
寄回去看看吧,这个估计自己没办法解决
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