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精灵4P遥控器无法打开对频

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遥控器操作对频时,点击对频,原本应该显示60秒内等待飞行器对频,可是在没操作任何飞行器对频按钮时,遥控器直接显示对频成功,但是实际上是遥控器与飞行器并没能对频成功,这个该怎么处理?四美回复下啊,急!
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楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-1 3#
怎么都进入不了对频界面
石榴姐  管理员 2019-11-1 4#
楼主您好,遥控器状态指示灯是什么颜色呢?
烦请录制个操作过程的视频来看看。
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楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-1 5#
遥控红色常亮,飞机黄色快闪!怀疑需要对频,但是遥控器无法进入对频。
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-1 6#
石榴姐超级版主11-1 17:22
楼主您好,遥控器状态指示灯是什么颜色呢?
烦请录制个操作过程的视频来看看。
遥控红色常亮,飞机黄色快闪!怀疑需要对频,但是遥控器无法进入对频。
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-3 7#
石榴姐超级版主11-1 17:22
楼主您好,遥控器状态指示灯是什么颜色呢?
烦请录制个操作过程的视频来看看。
姐啊,到底咋回事啊?
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-5 9#
石榴姐超级版主11-3 14:38
您好,请参考以下教程进行操作,若还是一直无法对频,建议寄回来检测处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
https://www.djivideos.com/video_play/aa774f00-a0f9-4704-9bb9-ed52db860d6c?autoplay=false
已寄修!
石榴姐  管理员 2019-11-5 10#
好的,您请放心,待收到后会仔细为您检测处理。
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-6 11#
石榴姐超级版主11-5 14:10
好的,您请放心,待收到后会仔细为您检测处理。
请问,为何我的飞机寄过去之前,只有对频有问题对不上,我寄过去让其查看,但是维修明细给我发回来,显示更换电机,遥控器盖子,等一系列不是我反馈的问题,我怀疑乱收费,并且维修不是我反馈的问题,客服也并没跟我电话沟通,而是直接告诉我让我付费几百块钱,还请告知沟通客服电话,处理此问题!
石榴姐  管理员 2019-11-6 12#
星格视觉 工作室Phantom 4 Pro11-6 09:18
请问,为何我的飞机寄过去之前,只有对频有问题对不上,我寄过去让其查看,但是维修明细给我发回来,显示更换电机,遥控器盖子,等一系列不是我反馈的问题,我怀疑乱收费,并且维修不是我反馈的问题,客服也并没跟我电话沟通,而是直接告诉我让我付费几百块钱,还请告知沟通客服电话,处理此问题!
您好,DJI 大疆创新工程师会对您寄回的产品进行全面、严格的检测,以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的,我们都会帮您检测出来,以保证您的安全飞行,感谢您的理解。
另外,查看案例您已付款维修,是否还有什么其他疑问呢?若有可以在下面回复我。
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-9 13#
石榴姐超级版主11-6 14:32
您好,DJI 大疆创新工程师会对您寄回的产品进行全面、严格的检测,以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的,我们都会帮您检测出来,以保证您的安全飞行,感谢您的理解。
另外,查看案例您已付款维修,是否还有什么其他疑问呢?若有可以在下面回复我。
选择大疆,选择信任,已付费维修,希望以后能为我们用户更多考虑!
楼主  Phantom 4认证用户 2019-11-23 14#
石榴姐超级版主11-6 14:32
您好,DJI 大疆创新工程师会对您寄回的产品进行全面、严格的检测,以确保飞行器的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的,我们都会帮您检测出来,以保证您的安全飞行,感谢您的理解。
另外,查看案例您已付款维修,是否还有什么其他疑问呢?若有可以在下面回复我。
石榴姐,我寄修的机子,换的件儿答应寄回,咋没寄回呢?是不是过渡维修呢?换没换新件儿呢?
石榴姐  管理员 2019-11-26 15#
星格视觉 工作室Phantom 4 Pro OE11-23 10:55
石榴姐,我寄修的机子,换的件儿答应寄回,咋没寄回呢?是不是过渡维修呢?换没换新件儿呢?
您好,核实了您的案例。更换的旧件是有给您寄回的哦。
请仔细查找一下。
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