大疆action在充了一晚上电之后，早上开机就让我重新设置语言，似乎又成了新机器。...

发表于2019-10-11

固件版本是最新的，虽然不用移动延时，但是就是感觉机子有问题，求助求助

夏清 · 夏清管理员 2019-10-11 3^#

楼主您好，烦请确认如下信息：
1.请问您是更新固件后才出现的这一情况吗？
2.现在是每次关机后重新开机都会让重新设置语言还是就出现过一次呢？
3.烦请提供一下机器目前的固件版本信息截图过来看下哦。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Zoom认证用户 2019-10-11 4^#

夏清超级版主10-11 11:56
楼主您好，烦请确认如下信息：
1.请问您是更新固件后才出现的这一情况吗？
2.现在是每次关机后重新开机都会让重新设置语言还是就出现过一次呢？
3.烦请提供一下机器目前的固件版本信息截图过来看下哦。

1.我是在国庆那天更新，之前并没有出现这个问题！
2.这一次充电唯一和之前不一样的，我是用音频转接器下面充电口充的电。
下图是我固件版本信息，和一个朋友对比过，括号里面的数字不一样！

楼主 · 楼主 Mavic 2 Zoom认证用户 2019-10-11 5^#

夏清超级版主10-11 11:56
楼主您好，烦请确认如下信息：
1.请问您是更新固件后才出现的这一情况吗？
2.现在是每次关机后重新开机都会让重新设置语言还是就出现过一次呢？
3.烦请提供一下机器目前的固件版本信息截图过来看下哦。

现在在重新开关机并不会重置，也不会出现语言设置，教程之类的。

夏清 · 夏清管理员 2019-10-11 6^#

爱做升格的哒哒怪Mavic 2 Zoom10-11 12:17
现在在重新开关机并不会重置，也不会出现语言设置，教程之类的。

楼主您好，感谢您提供的信息，这一情况我帮您反馈给相关工作人员查看一下哦。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Zoom认证用户 2019-10-14 7^#

夏清超级版主10-11 14:22
楼主您好，感谢您提供的信息，这一情况我帮您反馈给相关工作人员查看一下哦。

我都快放弃了，不知道下一次更新版本之后会不会好！！！

兰心 · 兰心管理员 2019-10-15 8^#

爱做升格的哒哒怪Mavic 2 Zoom10-14 23:31
我都快放弃了，不知道下一次更新版本之后会不会好！！！

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，现在充电后重启，还有提示重新设置语言吗？如果还是复现了，建议寄回检测，后续提供寄修案例号给我，我这边跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

楼主 · 楼主 Mavic 2 Zoom认证用户 2019-10-17 9^#

兰心超级版主10-15 14:17
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，现在充电后重启，还有提示重新设置语言吗？如果还是复现了，建议寄回检测，后续提供寄修案例号给我，我这边跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

但是我还要用的哇

兰心 · 兰心管理员 2019-10-18 10^#

爱做升格的哒哒怪Mavic 2 Zoom10-17 22:30
但是我还要用的哇

楼主您好，明白您的意思呢，您后续使用时多留意，如果还是有复现，请第一时间联系我们。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Zoom认证用户 2019-10-22 11^#

兰心超级版主10-18 09:57
楼主您好，明白您的意思呢，您后续使用时多留意，如果还是有复现，请第一时间联系我们。

一直没有好，就看下次固件升级会不会恢复！

兰心 · 兰心管理员 2019-10-23 12^#

爱做升格的哒哒怪Mavic 2 Zoom10-22 22:44
一直没有好，就看下次固件升级会不会恢复！

楼主您好，如果当前有空，暂时不用到OSMO ACTION 的话，建议寄回来检测一下哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair