很高兴认识你，DJI。
很谢谢你，DJI售后。
我是一名视频拍摄爱好者，正式入坑是从2018年10月，从手机拍摄剪辑开始，逐渐更新设备和技术。就在DJI12月发布OSMO POCKET的时候，我很荣幸的成为了第一批购置的用户。
12月17日我迎来了手机以外的第一台vlog视频神器。
小云台到货啦
当时觉得，对比手机，这支小小的云台太有意思了，满足了稳定和摄影的需求。于是从12月中旬开始到今年的3月，我的vlog和视频创作都是利用了这支小可爱。
体验了不动脑的story剪辑：
POCKET 的 MY Story自动生成视频功能
但是非常不幸的是，由于自己的使用不当，12月17日收到了POCKET，我完了3天不到，它的lighting手机连接头就被我给整弯了。直接导致了不能连接iPhone手机使用。
而当时因为POCKET刚上市，配套的配件网上都没有售。差点要昏gucci的我，想起来还可以找售后。也是因为这，12月19日我第一次联系了“DJI大疆服务”，体验了大疆的售后。
DJI人工客服很耐心的听我描述了我惨痛的经历，得知我购买了DJI care后，免费安排补发一个lighting手机连接头。（鉴于公众号信息已经丢失，只能找到当时案例号的邮件啦）
比较令我惊喜和意外的是，当天早上的反馈，DJI售后当天就进行了配件的寄出。结结实实的感受到了DJI售后的服务和关爱~
神速发货
重新活力起来的小POCKET又开始跟我愉快地玩耍了起来，只是……我这个人绝对是手残党，1月初，相同的遭遇再一次发送，lighting手机连接头再一次。。弯了o(╥﹏╥)o
这一次，同样联系了DJI的售后，没想到又免费享受了一次配件的补发，而为了防止自己三度手残坏了连接头，我自己也是加买了一个。同样的售后速度依旧让我很是满意。
也是从那之后，到今年三月，我都用这支POCKET到处记录，配合FCPX剪辑，创作了很多个人觉得还算有意思的小视频，也在短视频平台陆续收到了点赞和关注：
指导我的泰拳教练用它拍的
给同事拍的卡丁车纪录片
自己的沙雕红袜子Vlog
小文艺的书店仪式感视频
事已至此，真的很感谢DJI大疆的售后，专业的服务和一流的速度。
虽然DJI为人熟知的的确是无人机，但是这一次我也是体会到了非无人机的售后服务，感觉很nice。
这也坚定了我对DJI品牌的信赖和支持，更新换代我的摄影器材到SONY a7m3后，也是配上了一支如影SC的稳定器出门拍摄，可以说是我扫街、旅拍，记录生活必不可少的“武器”~
我扛着如影sc和微单拍拍拍吖~
期望未来，等我购置了无人机后，继续体会到DJI大疆的服务和热情，依旧可以和DJI售后有良好的互动~
愿DJI越来越棒~
Fighting！
1
915
收藏
点赞
评论
分享至：
