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osmo mobile 软件可以连接云台,可是云台没有任何反应

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osmo mobile 软件可以连接云台,可是云台没有任何反应,提示“云台被锁定,重启osmo"确认重启后还是一样的问题,固件也已经升级了还是不行,手机也更换过了,就是无法解决。
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楼主  Osmo Mobile认证用户 2019-1-15 3#
楼主  Osmo Mobile认证用户 2019-1-15 4#
苹果6s是这样提示的,重启后还是一样,无限循环。附近的蓝牙都关了,手机里自带的蓝牙连接也忽落了,就是还不行
kkk1984  DJI Air 3认证用户 2019-1-15 5#
会不会在一代和二代上连接上搞错
Jerry Luo  Air 2s认证用户 2019-1-15 6#
我心永恒0707Osmo Mobile1-15 15:06
苹果6s是这样提示的,重启后还是一样,无限循环。附近的蓝牙都关了,手机里自带的蓝牙连接也忽落了,就是还不行
开机前调平了吗?确认DJI GO APP选择的是OSMO Mobile而不是2,换个手机排查一下试试。
春媚  管理员 2019-1-15 7#
楼主您好,烦请您确认一下,开机之前,是否有调节好平衡呢?平衡调节方法可参考以下教学视频:


如若还是存在异常,建议您将产品寄回检测一下。您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Osmo Mobile认证用户 2019-1-17 8#
春媚超级版主1-15 20:13
楼主您好,烦请您确认一下,开机之前,是否有调节好平衡呢?平衡调节方法可参考以下教学视频:
https://www.djivideos.com/video_play/b45b2eaa-b999-4301-8fdb-b094dc1ed967?autoplay=false

如若还是存在异常,建议您将产品寄回检测一下。您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
调平了,还是不行!老让我重启,重启后又是显示连接但是无法控制云台不起作用
春媚  管理员 2019-1-17 9#
我心永恒0707Osmo Mobile1-17 15:24
调平了,还是不行!老让我重启,重启后又是显示连接但是无法控制云台不起作用
您好,楼主,感谢您的回复,如若是这一情况,麻烦您将产品选择自助寄修寄回检测一下,登记成功后,请告知我案例号,我帮您进行跟进。
我也遇到了一样的问题,最后怎么解决的
楼主  Osmo Mobile认证用户 2019-1-22 11#
天上掉下个林妹妹1-19 23:22
我也遇到了一样的问题,最后怎么解决的
由于马上就过年了,邮寄比较麻烦,过年后在弄。弄好了给大家分享
我心永恒0707Osmo Mobile1-22 12:06
由于马上就过年了,邮寄比较麻烦,过年后在弄。弄好了给大家分享
和ios10系统不稳定,换ios12的手机
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