正在上传图片(0/1)

带屏遥控器升级问题

 0
手机看帖 22 2827
连接wifi下载固件后,升级进度一直停留在0%,恢复出厂设置后,用Assistant 2升级,下载完固件后该软件闪退,请问如何处理?
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
石榴姐  超级版主 2019-4-16 3#
楼主您好, 您尝试更换其他的电脑,重新安装调参软件进行升级,看看是否还有这个情况呢?
调参下载:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
使用DJI Assistant 2进行升级:
1. 在遥控器电源关闭的情况下,使用USB 3.0 USB-C线连接遥控器与电脑。
2. 开启遥控器电源。
3. 启动DJI Assistant 2 调参软件,使用DJI 大疆账号登陆并进入主界面。
4. 点击“GRC”,然后点击左边的固件升级按钮。
5. 选择并确认需要升级的固件版本。
6. DJI Assistant 2 调参软件将自行下载并升级固件。
7. 升级完成后,遥控器将会自动重启。
若更换电脑后,还是出现调参“闪退”,您请在下面回复我。
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2019-4-16 4#
石榴姐超级版主4-16 14:17
楼主您好, 您尝试更换其他的电脑,重新安装调参软件进行升级,看看是否还有这个情况呢?
调参下载:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
使用DJI Assistant 2进行升级:
1. 在遥控器电源关闭的情况下,使用USB 3.0 USB-C线连接遥控器与电脑。
2. 开启遥控器电源。
3. 启动DJI Assistant 2 调参软件,使用DJI 大疆账号登陆并进入主界面。
4. 点击“GRC”,然后点击左边的固件升级按钮。
5. 选择并确认需要升级的固件版本。
6. DJI Assistant 2 调参软件将自行下载并升级固件。
7. 升级完成后,遥控器将会自动重启。
若更换电脑后,还是出现调参“闪退”,您请在下面回复我。
还是不行,换了台电脑依旧会闪退
只能说一般Mavic 2 Pro4-16 14:51
还是不行,换了台电脑依旧会闪退
调参闪退  这倒没过  你下的是不是官方版本哦  录个视频看看
石榴姐  超级版主 2019-4-16 6#
只能说一般Mavic 2 Pro4-16 14:51
还是不行,换了台电脑依旧会闪退
您好,烦请您导出相关文件,把文件上传到网盘,回复我网盘链接。
1、DJI 带屏遥控器本地LOG:
(1)开启遥控器;
(2)连接遥控器至PC;
(3)在遥控器弹出的选项中选择“传输文件”;
(4)打开PC的硬盘根目录;
(5)找到“RM500”盘符并打开;
(6)升级LOG存储在以下路径:内部共享存储空间\Dpad\com.dpad.update\LOG,复制出来即可。

2、Assistant 2 升级 LOG 位置:
(1)Assisstant 2(Windows):
C:/Users/User name/AppData/Roaming/DJI Assistant 2/log
C:/Users/User name/AppData/Roaming/DJI Assistant 2/upgrade_log
(2)Assisstant 2(MAC):
~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/log
~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/upgrade_log

石榴姐  超级版主 2019-4-17 9#
只能说一般Mavic 2 Pro4-16 16:32
带屏遥控连接到电脑选择传输文件无法显示RM500盘符,硬件管理器当中显示MTP驱动未安装
您好,驱动问题,您可以参考以下方式:
1、    在桌面右击“计算机”,选择属性,进入计算机属性页面。
2、    选择设备管理器。
3、    在设备管理页可以看到MTP设备前有一个感叹号,表示驱动未能正确安装。
4、    双击该设备打开MTP属性页,选择更新驱动程序
5、    在MTP属性页面选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
6、    下一个页面中,选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
7、    下一个页面中,下拉常见硬件类型,一直可以看到“便携设备”,选择并下一步。
8、    下一个页面中,从厂商中选择“标准MTP设备”,随后从型号中选择“MTP USB设备”,并下一步,会有一个兼容警告,选择“是”执行安装。
9、    等待几秒钟后,就会看到安装成功的提示,此时在设备列表中就可以看到名为rm500的便携设备,整个安装流程就此完成。
石榴姐  超级版主 2019-4-17 10#
只能说一般Mavic 2 Pro4-17 11:50
https://pan.baidu.com/s/1vnhfjQn4KYfusvTe0p1A8Q
提取码:apsy
您好,该数据我会反馈给相关工作人员查看。
石榴姐  超级版主 2019-4-17 11#
只能说一般Mavic 2 Pro4-17 11:50
https://pan.baidu.com/s/1vnhfjQn4KYfusvTe0p1A8Q
提取码:apsy
楼主您好,烦请您把使用调参升级的操作过程录制个视频来看看。
楼主  Osmo Mobile 3认证用户 2019-4-17 12#
石榴姐超级版主4-17 15:34
楼主您好,烦请您把使用调参升级的操作过程录制个视频来看看。
好的,我认为软件是没有问题,因为用软件对Mavic2进行固件升级是正常的
石榴姐  超级版主 2019-4-19 13#
只能说一般Mavic 2 Pro4-17 15:56
好的,我认为软件是没有问题,因为用软件对Mavic2进行固件升级是正常的
您好,您录制后在下面回复我即可。
请问楼主,您那问题解决了吗?我出现了跟您一样的问题,不知道怎么解决
同样的问题,已经发回检查了
杉木森林  Goggles RE认证用户 2019-5-4 16#
djiuser_a4FUTys5-3 07:54
同样的问题,已经发回检查了
同样的问题。
杉木森林  Goggles RE认证用户 2019-5-4 17#
遇到了同样的问题:
1、用wifi连接下载升级包成功。
2、“系统升级”界面中升级V01.00.0530 版本,长达2个小时,界面始终停留在0%状态。
3、尝试“恢复出厂设置”后操作,依然如故。

本贴的问题彻底解决了吗?
还要再尝试用DJI Assistant 2进行升级吗?

请石榴姐支持一下!谢谢!
我发回去检查,遇到了特别搞笑的事情,维修人员把我的版本升级到0400,没升级到0530,然后给我发过来了。没办法自己尝试继续升级下吧,还是失败,可见他们只是想办发升级而不是处理问题根源,然后我联系客服,客服没给出任何反馈,难道还要我再发回去一遍吗?来回一趟已经十天了,还要再来十天?我这带屏飞控成发快递玩的了?我有联系客服,客服说让高级客服联系我,然后就又没有消息了,这售后跟大爷似的,每次都要我主动联系他们。准备12315试试维权了
杉木森林Mavic 2 Pro5-4 13:47
遇到了同样的问题:
1、用wifi连接下载升级包成功。
2、“系统升级”界面中升级V01.00.0530 版本,长达2个小时,界面始终停留在0%状态。
3、尝试“恢复出厂设置”后操作,依然如故。

本贴的问题彻底解决了吗?
还要再尝试用DJI Assistant 2进行升级吗?

请石榴姐支持一下!谢谢!
还没有解决,连售后都没从根本解决
从5月9日收到发现仍无法升级,到现在还在推诿中,无法解决,我想知道我的随心换时间你们补偿吗
袋熊爱在漓江刷锅  Mavic 2 Pro认证用户 2019-6-8 22#
我的也一样,请问解决了么
我也升级不了固件
只能说一般Mavic 2 Pro2019-4-16 14:51
还是不行,换了台电脑依旧会闪退
方你说的方法式试了个遍还是不行啊,河南郑州有售后服务点店没有
已累计飞行312391米
认证设备
取消 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表