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云台拍全景照片的时候出现的问题

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和上次发帖的问题是一样的,拍摄全景照片,27张,或者15张或者9张。从2月份买来,就没有成功几次。上次发帖,版主说这是软件问题,升级就好了。现在已经过去几个版本了。拍全景照片还是那个样子,27张,拍摄完第一张,过渡到第二张得过5秒,再过渡到第三张得过5秒,然后可能拍不到5张,自动结束,归中,全景照片拍摄失败。上次版主和我说这是软件问题,我还特别相信是软件问题。
直到上周我去杭州西湖Apple店里体验OSMO2,才发现拍全景那是一个流畅啊。不知道机友们拍全景照片有没有遇到过卡顿?
顺便说一下,苹果的系统从10到11到12,我的手机也是6s。我都试过。苹果店里的系统是11,6s。
如果有问题,是否可以寄修?毕竟从二月份买来,我拍成功的全景照片不超过5张。我当初就是冲着这个功能很吸引我才买的。
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楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2018-7-7 3#
版主要是需要视频和详细情况,请看我上一个帖子。然后我想问一下,我这种情况到底保不保修??
风露儿  Osmo Mobile 4 认证用户 2018-7-7 4#
我拍都很正常啊
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2018-7-7 5#
风露儿Mavic Air2018-7-7 08:30
我拍都很正常啊
是啊。。说明可能是机器问题。。
风露儿  Osmo Mobile 4 认证用户 2018-7-7 6#
我是用安卓的。。。
风露儿  Osmo Mobile 4 认证用户 2018-7-7 7#
大约3秒拍1张
人生無大志  Osmo Mobile 2认证用户 2018-7-7 8#
移動,對焦,拍攝,移動,對焦。。。
三秒四秒就會一張,都很順才對。
DJI iOS Team   2018-7-7 9#
按lz的描述和lz的之前的帖子,是iosDJIGO 拍全景时候蓝牙命令超时,app 自动停止全景拍摄了。

djigo 已经修复了这个问题,增加了全景命令的重发次数。 确定一下是 lz的版本是 3.1.42 iOS DJI GO。

如果还有问题麻烦提供一下 转了上一次云台后,大概等待多长时间 app停止全景。 我们核对一下 超时时间
那年我叫中西医  Osmo Mobile 3认证用户 2018-7-8 10#
楼主更新下DJI版本试一下吧。。我也用6S拍摄 一切正常
夏清  管理员 2018-7-9 11#
楼主您好,非常抱歉给您带来的困扰, 如果更新固件、尝试其他手机等都有这个问题,您可以寄回检测一下。
官网自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
如果产品还在保内,是可以寄回保内处理的;如过保则无法保内处理哦。
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