楼主您好，这一情况建议您将云台相机取下，重新安装云台相机试试；另外，烦请您确认一下OSMO手柄和云台相机的固件是否匹配，建议您可以更新至最新固件哦。

春媚超级版主2018-6-4 17:08
楼主您好，这一情况建议您将云台相机取下，重新安装云台相机试试；另外，烦请您确认一下OSMO手柄和云台相机的固件是否匹配，建议您可以更新至最新固件哦。

正常使用的，固件都是根据提示更新了的，现在重新安装也是没用，就是在使用过程中换了电池然后发生的，现在云台单独的情况下，横滚轴也是好像刹车刹着一样的阻力很大

月辰陌Mavic Pro2018-6-4 17:59
正常使用的，固件都是根据提示更新了的，现在重新安装也是没用，就是在使用过程中换了电池然后发生的，现在云台单独的情况下，横滚轴也是好像刹车刹着一样的阻力很大

楼主您好，烦请您将X3云台相机（白蛋）再装回悟1飞行器上，开启飞行器，看看云台相机是否能自检回中呢？

春媚超级版主2018-6-5 14:44
楼主您好，烦请您将X3云台相机（白蛋）再装回悟1飞行器上，开启飞行器，看看云台相机是否能自检回中呢？

根据你提供方法测试了一下，也还是没用，云台还是卡死状态，APP显示云台过载，然后现在已经联系售后准备寄回检修了

月辰陌Mavic Pro2018-6-5 15:29
根据你提供方法测试了一下，也还是没用，云台还是卡死状态，APP显示云台过载，然后现在已经联系售后准备寄回检修了

感谢告知，您可以告知我案例号，我帮您进行跟进。

春媚超级版主2018-6-8 20:34
感谢告知，您可以告知我案例号，我帮您进行跟进。

CAS-1860809-L9X7S7

春媚超级版主2018-6-8 20:34
感谢告知，您可以告知我案例号，我帮您进行跟进。

还有 一块电池的也麻烦帮我跟进一下，谢谢
CAS-1861823-P1L5X4

月辰陌Mavic Pro2018-6-10 09:41
CAS-1860809-L9X7S7

楼主您好，核实了您的案例，定损结果为：Y、R轴臂磕碰，导致R轴电机及基座变形，R轴阻力过大，P轴转子异常，导致云台自检异常。目前已经在领料维修中。

月辰陌Mavic Pro2018-6-10 09:43
还有 一块电池的也麻烦帮我跟进一下，谢谢
CAS-1861823-P1L5X4

CAS-1861823-P1L5X4此案例目前已经给您发货了哦，请注意查收发货短信或邮件哦。

春媚超级版主2018-6-10 16:55
楼主您好，核实了您的案例，定损结果为：Y、R轴臂磕碰，导致R轴电机及基座变形，R轴阻力过大，P轴转子异常，导致云台自检异常。目前已经在领料维修中。

好的，麻烦了，谢谢