售后维修体验回馈

售后维修体验回馈 · 发表于2018-11-21

我的大疆无人机御，撞墙上摄像头摔坏了。邮到售后维修了，邮到的时候正好是十月一。可能是维修人员放假，11过后有客服给我打电话过来。分析那一下故障原因，说的非常详细。在多少秒操怎么打杆，什么原因导致飞机损坏说的非常清楚。当时就感觉客服非常负责。再后来维修人员通过邮箱把报价单发给了我。因为有些名词不太理解。是什么件，就和公众号客服取得了联系。经过客服图文并茂，细心说明，明白了需要更换的部件。最让我吃惊的是我的镜头保护罩掉了一个角，是刚买的时候不小心弄掉的，不太明显，检查人员都注意到了。可以看出维修人员细心的程度。

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-11-21 3^#

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