您好，同一款设备上是可以安装DJI GO 和DJI GO 4使用的。
您指的不兼容具体是什么情况？您使用的飞行器分别是哪两款？连不上有什么提示？
若方便，烦请最好录制个视频来看看。
您使用的APP版本号、移动设备型号、移动设备的系统版本号（安卓版本或者IOS版本）分别是多少？

魅族手机  go4 go 一直和睦相处啊    我OM2 用GO

石榴姐超级版主11-3 11:18
您好，同一款设备上是可以安装DJI GO 和DJI GO 4使用的。
您指的不兼容具体是什么情况？您使用的飞行器分别是哪两款？连不上有什么提示？
若方便，烦请最好录制个视频来看看。
您使用的APP版本号、移动设备型号、移动设备的系统版本号（安卓版本或者IOS版本）分别是多少？

精灵3a，御Air之类一堆机子呢。。。。

有吗？没遇到过这种问题

小薄荷Spark11-3 12:14
精灵3a，御Air之类一堆机子呢。。。。

两个APP都可以装的啊。

小薄荷Spark11-3 12:14
精灵3a，御Air之类一堆机子呢。。。。

您好，烦请您告知以下信息：
您指的不兼容具体是什么情况？连不上有什么提示？
若方便，烦请最好录制个视频来看看。
您使用的APP版本号、移动设备型号、移动设备的系统版本号（安卓版本或者IOS版本）分别是多少？
是否有更换其他的移动设备对比测试过呢？

石榴姐超级版主11-3 15:44
您好，烦请您告知以下信息：
您指的不兼容具体是什么情况？连不上有什么提示？
若方便，烦请最好录制个视频来看看。
您使用的APP版本号、移动设备型号、移动设备的系统版本号（安卓版本或者IOS版本）分别是多少？
是否有更换其他的移动设备对比测试过呢？

安卓5.1以上版本的，卸载go4马上就能连接上3a

石榴姐超级版主11-3 15:44
您好，烦请您告知以下信息：
您指的不兼容具体是什么情况？连不上有什么提示？
若方便，烦请最好录制个视频来看看。
您使用的APP版本号、移动设备型号、移动设备的系统版本号（安卓版本或者IOS版本）分别是多少？
是否有更换其他的移动设备对比测试过呢？

每次连3a遥控都跑go4里，然后回到djigo ，就连不上遥控

小薄荷Spark11-3 18:30
每次连3a遥控都跑go4里，然后回到djigo ，就连不上遥控

您好，您可以尝试以下操作：
1.后续在弹出选GO3和GO4的选项的时候，选择仅一次。
2.您目前这个情况建议重启手机，然后重启飞行器遥控器。
首次插线连进去的时候选择仅充电，然后如果弹出要选择GO3还是GO4，就选择仅一次这个提示。
不同手机提示不一样。但是都有“总是”和“仅一次”类似的提示语。