于 2024 年 8 月 1 日早上 8 点多，也就是买到手的第三天，在楼下操控飞行，结果在高度 30 米处撞上了高压线。彼时，光线清晰可见，且高压线共有 5 根，每根线的直径约 1.5 公分。然而，全向避障竟没有丝毫提示，毫无反应，就这样撞到了电线。难道这五根直径 1.5 公分的高压线也算细小物体？你们大疆的残次品难道就只能识别大房子和大树？找大疆官方客服，对方竟然称无人机无法识别细小的电线、树枝、树叶，还说在用户手册里写得明明白白。请问大疆，你们的用户手册里标注的细小物体，到底小到何种程度？电线细到多少才叫细？你们有明确标明吗？最为可笑的是，随机包装盒内有四张类似说明书的纸张，却没有一张是用户手册。直至 8 月 6 日晚上 7 点多，客服提及用户手册，我才在那四张纸里找寻，询问客服哪一张是用户手册，结果客服也找不出来。最后查了半天，告知我用户手册需要去包装盒上扫二维码下载打开才能查看。客服一再强调用户手册上写明全向避障不识别细小物体、电线、树枝、树叶。搞了半天，用户手册隐藏如此之深，就怕用户看到，一旦炸机便一口咬定用户未看用户手册，导致炸机不给理赔。从机器激活到投诉一共 9 天，光是投诉就用了 6 天，我才知晓用户手册在何处。大疆这种逃避责任的丑恶嘴脸实在令人作呕！不过，这件事绝不会轻易了结，我定会在各大平台曝光你们的丑态，必要时会起诉至相关部门，同时会找相关媒体进行报道。大家购买大疆产品务必三思，切不可被其虚假宣传所蒙蔽，一定要让其欺诈消费者的丑恶嘴脸被众人皆知！
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