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换新果然有问题

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换新机开机云台自检时有碰撞咔哒声,手机提示云台电机负载过大。卡扣毫无疑问是取下的。云台开机视频和录屏视频放天空之城了。
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tianjiazhi  Air 2s认证用户 2018-11-19 3#
返厂看一下,
卖竹鼠3元一只10元3只  Mavic 2 Zoom认证用户 2018-11-19 4#
看云台卡扣是不是在里面    不然就返厂   
我就是我,我看到自己都上火 。
石榴姐  管理员 2018-11-19 5#
楼主您好,很抱歉给您带来的不便。
您按照以下视频,检查一下卡扣和减震板是否安转到位,云台里面是否有异物:
另外,确保APP是最新版本,可以尝试更换移动设备试试(IOS换android, android换IOS)。
也可以尝试云台校准一下。
若以上排查都进行了,还是这样,建议您寄回来检测处理哦。
您寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
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楼主  Mavic Pro认证用户 2018-11-19 6#
石榴姐超级版主11-19 10:09
楼主您好,很抱歉给您带来的不便。
您按照以下视频,检查一下卡扣和减震板是否安转到位,云台里面是否有异物:https://www.djivideos.com/video_play/e541266f-28af-405f-ab0e-e7f846e81740?autoplay=false
另外,确保APP是最新版本,可以尝试更换移动设备试试(IOS换android, android换IOS)。
也可以尝试云台校准一下。
若以上排查都进行了,还是这样,建议您寄回来检测处理哦。
您寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢石榴姐,已自助寄修。
石榴姐  管理员 2018-11-21 7#
iChenMavic Pro11-19 16:26
谢谢石榴姐,已自助寄修。
不客气,您请放心,收到后会仔细为您检测处理。
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