楼主您好，这一情况烦请您确认一下电脑右下角的驱动是否安装成功哦，正常情况下，无法进入调参软件的，会自动弹出窗口。建议您可以尝试更换USB接口或者更换电脑排查一下，如若右下角驱动正在安装中，建议您耐心等待一下哦。

春媚超级版主2018-2-9 12:27
楼主您好，这一情况烦请您确认一下电脑右下角的驱动是否安装成功哦，正常情况下，无法进入调参软件的，会自动弹出窗口。建议您可以尝试更换USB接口或者更换电脑排查一下，如若右下角驱动正在安装中，建议您耐心等待一下哦。

已经找到原因了 dji usb接口驱动没安装 感谢dji客服耐心的指导 另外 下载驱动最好先安装驱动精灵 今天随便在百度搜了一下驱动安装 结果电脑直接崩溃重装 囧~

232267674精灵32018-2-9 14:33
已经找到原因了 dji usb接口驱动没安装 感谢dji客服耐心的指导 另外 下载驱动最好先安装驱动精灵 今天随便在百度搜了一下驱动安装 结果电脑直接崩溃重装 囧~

感谢您的回复，如若还有其他疑问，欢迎再次进行交流~

春媚超级版主2018-2-9 12:27
楼主您好，这一情况烦请您确认一下电脑右下角的驱动是否安装成功哦，正常情况下，无法进入调参软件的，会自动弹出窗口。建议您可以尝试更换USB接口或者更换电脑排查一下，如若右下角驱动正在安装中，建议您耐心等待一下哦。

这个设计不科学！ 我只想导入我拍摄的视频，可是却需要把无人机打开，里面的风扇一直在工作，一会的电量就没有了！

春媚超级版主2018-2-9 12:27
楼主您好，这一情况烦请您确认一下电脑右下角的驱动是否安装成功哦，正常情况下，无法进入调参软件的，会自动弹出窗口。建议您可以尝试更换USB接口或者更换电脑排查一下，如若右下角驱动正在安装中，建议您耐心等待一下哦。

右下角驱动是什么呀？我用usb连飞机和电脑什么反应都没有

232267674Mavic Air2018-2-9 14:33
已经找到原因了 dji usb接口驱动没安装 感谢dji客服耐心的指导 另外 下载驱动最好先安装驱动精灵 今天随便在百度搜了一下驱动安装 结果电脑直接崩溃重装 囧~

请问dji usb接口驱动是什么呀？有点急要把机内视频导出来

fans2c8af6aeMavic Air2018-7-2 20:21
请问dji usb接口驱动是什么呀？有点急要把机内视频导出来

您好，建议您可以尝试使用楼主的方法，用驱动精灵安装一下驱动试试哦，也可以尝试更换电脑排查一下。