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当手持云台在使用中出现云台无力现象，您可以按照以下方法依次进行排查：
1、如果您的手机搭配OM3使用，请确保手机和云台已经完成平衡调节。 您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –平衡调节》来完成手机-云台调平操作。
2、如果您的手机搭配OM4使用，请确保将磁吸手机夹、磁吸指环扣安装于手机中心位置，避免重心偏差过大。 1）磁吸手机夹 A.确保手机夹在手机的上下距离无偏差；
B.调整手机夹两端，确保手机夹与手机在竖直方向上完全一致；
C.对于iPhone7/8等厚度＜7.5mm或重量＜170g的手机，请确保搭配垫高硅胶贴使用； D.对于边角比较圆滑，或手机夹夹持住后仍能明显感觉到松动的手机，请确保搭配垫高硅胶贴使用； E.将手机夹安装至云台上时，确保磁吸吸附到位，卡扣必须要卡在凹槽内，白点需要对齐。
2）磁吸指环扣 A.磁吸指环扣仅支持粘贴在《DJI OM4 手机支持列表》内提及的手机背面，请确保您的手机满足要求； B.请确保摘掉手机壳，将指环扣贴于手机背面； C.请使用中心定位卡，确保将指环扣贴于手机背面中心；
D.将磁吸指环扣安装至云台上时，确保磁吸吸附到位，卡扣必须要卡在凹槽内，白点需要对齐。
3、请确保您的手机重量在官网技术参数页面推荐的重量范围内。 如果您的手机有外接其他设备，如手机夹轴臂位置添加了配重块、手机安装了较重的手机壳等，需要确保整体重量在官网技术参数页面推荐的重量范围内。 OM3推荐的重量范围：200 ± 30 g OM4推荐的重量范围：230 ± 60 g
4、请确保云台设备电池充足 关机状态下，单击M键即可查看云台设备当前电量。 使用前，尽量保证云台设备电量指示灯至少两格灯亮。
5、请确保您的云台设备已经激活。 1）Osmo Mobile 灵眸手机云台 3 您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –激活设备》来完成云台设备激活操作。
2）DJI OM 4 A.将手机安装至DJ OM 4，开启手机蓝牙功能， B.打开DJI Mimo App，登录或注册DJI账号； C.根据App提示完成激活操作。 您可以参考官方教学视频《OM 4 - 首次使用》来完成云台设备激活操作。
6、请确保您的云台设备固件为最新版本或刷新固件。 1）Osmo Mobile 灵眸手机云台 3 您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –固件升级》来完成云台设备固件升级、固件刷新操作。
2）DJI OM 4 A.确保DJI OM 4 电量指示灯至少两格灯亮，连接DJI OM 4 与DJI Mimo后，若App提示可升级新固件，请点击操作； B.升级完成后，系统状态指示灯变为绿灯常亮，请重启DJIOM 4及DJI Mimo； C.若升级失败，请重启DJI OM 4及DJI Mimo，并连接设备蓝牙后重新升级。
7、请尝试将云台设备从云台待机模式中恢复。 1）Osmo Mobile 灵眸手机云台 3 开机状态下，三击M键即可进入云台待机模式。 云台待机模式下，按任意键即可解除待机模式。
8、请避免出现由于手动扳动云台或超限位使用，导致的云台卸力。 若出现过上述场景导致云台卸力，请尝试重新启动云台设备，并将手机与云台设备重新连接，确认异常是否消除。
如果上述方案均无法解决您的问题，您也可以通过拨打4007000303或通过“大疆”微信公众号联系我们，寻求进一步的技术支持，感谢您的配合！ | 
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