350RTK新购买电池开箱不良

350RTK新购买电池开箱不良

开箱过程中发现10块电池有两块电池有明显的工艺残余，像狗啃的一样，不像是摔的，特别是那个问题比较小的，是在电池体外多出来部分残余
还没敢充电，这是要发上去换吗。

楼主

这个角度更清楚，是多出来的一块

石榴姐

楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。这边建议您将两块电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测哦，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”进行申请，如果是购买15个自然日内，您可直接申请换货服务，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。
链接：https://repair.dji.com/cn/repair/replacement

楼主 · 楼主认证飞友 2023-12-10 4^#

石榴姐超级版主12-9 18:36
楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。这边建议您将两块电池寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测哦，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”进行申请，如果是购买15个自然日内，您可直接申请换货服务，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的。
链接：https://repair.dji.com/cn/repair/replacement

已寄出单号279958633380案例CAS-15087279-N0K4B5。可能要麻烦跟进，看了一下收货是超15天了，不知道会不会扯皮。

石榴姐 · 石榴姐管理员 2023-12-10 5^#

大头弥勒DJI Mavic 3E12-10 14:26
已寄出单号279958633380案例CAS-15087279-N0K4B5。可能要麻烦跟进，看了一下收货是超15天了，不知道会不会扯皮。

您好，待DJI 售后服务中心收件后，工程师会进行全面检测，我们也会帮您跟进，请放心。

fans0251383c · fans0251383c DJI Mavic 3E认证用户 2023-12-13 6^#

没有开箱视频，可以说是你拆封后自己弄的，根本扯不清楚

楼主 · 楼主认证飞友 2023-12-13 7^#

fans0251383cPhantom 4 Pro V2.012-13 10:12
没有开箱视频，可以说是你拆封后自己弄的，根本扯不清楚

已换新回来，谢谢关注

楼主 · 楼主认证飞友 2023-12-13 8^#

石榴姐超级版主12-10 21:57
您好，待DJI 售后服务中心收件后，工程师会进行全面检测，我们也会帮您跟进，请放心。

已收到换新回来电池，谢谢关注

石榴姐 · 石榴姐管理员 2023-12-13 9^#

大头弥勒DJI Mavic 3E12-13 19:01
已收到换新回来电池，谢谢关注

您好，不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

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