charnleylee2017-8-24 09:57 簧片坏了,不都是小问题么,自已拆了整下不就行了
冬瑞超级版主2017-8-24 14:03 楼主,您好, 如果坏了建议不要再使用了哦。
chengong2664精灵32017-8-24 20:35 且不说这个问题在第一代osmo用户群中有多常见,是否属于设计缺陷了。现在保修期内产品出现问题,居然解决方案就是告知用户别用了?!真是令人失望
冬瑞超级版主2017-8-30 15:12 保修期看这里。 [图片] 如果保内建议寄回给我们帮您看看哦。
chengong2664精灵32017-8-30 15:49 已经寄回了,案例号是CAS 926278 Q8J1S1。我已经发送了电商购买页面的截图,这个机器激活于2016-8-28,我在这个月24号申请的售后,理论上并未过保。
冬瑞超级版主2017-8-30 16:09 我看到您的案例已定损完成,是充电器触针变形损坏哦。
chengong2664精灵32017-8-30 16:32 嗯,定损单其中提到了在保修期内可以免费维修啊
冬瑞超级版主2017-8-31 17:09 我看到是免费的哦。