五月二十五号那天,我把御A炸了。。。。。。
到了八月二号才返厂维修,一下是我个人的经历,总的来说,大疆的售后服务是很不错的。
第二天早上,快递员就来了,还带了一个几岁的小孩子。快递员:这里有东西寄吗?
有。
拿过来检查一下。
。。。。。。
这是什么?没有电池吧!
这是无人机,没有电池。
号,身份证号码多少?什么名?
。。。。。。
你要寄到哪里?
我不知道啊,好像是深圳。你不是知道的吗?
我也不知道。。。。
我问一下客服。(然后客服也说,他们和他们是有合作的,快递员知道地址)
然后我和快递员哔哩吧啦说了很多,最后快递员说:那我回去在搞。她就回去了...…
最终大疆收到了快递(幸好快递员没有把我的飞机弄丢)
过了一天,大疆发来了邮件给我,是报价单
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我觉得就一个机臂坏了而已,下盖刮花了一个东西,没什么大碍,不用还。还有左脚的问题,说有异响,收到飞机的时候我没有听到,所以我就不换了(还不是因为穷,不然我就买过一台了)我就联系了微信客服,在大疆社区发贴子发邮件给[email]qoute@dji.com[/email]
你猜微信客服查个东西要多久(😂笑哭)
最后得到的答案是,可以选择性维修,但是之后就没有保修了。
当然是选择性维修了(谁叫我因为缺少哪个东西,不然就不要那么麻烦了)
过了一天,大疆又发邮件过来了
不错!只要167块钱很好(笑哭😂)
马上付款了,当天晚上就发货过来,效率挺快的。
等了两天,飞机就在刚刚到了3点多。你猜我写了多久的帖子
维修之前的御A
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到了我手之后↑↑↑↑↑↑
废品↓↓↓
马达上印有NG,表示作废了吗??????
总之,御A的残疾好了,我的强迫症没有再犯了,终于可以爽飞了,哈哈哈哈哈ヾノ≧∀≦)o
大疆的社区客服也很棒!之前我一直扭不下来的镜头钢圈也搞松了,表扬一下。掌声响起来……
大疆的无人机啊,售后服务啊,小礼物啊,社区啊都是很好的!!!
今天下雨,明天就可以爽飞啦,好开心啊,哈哈哈哈哈哈