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御电池咨询

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我的电池使用几次后,放了大约6个月,再次充电时,电池上绿灯闪闪的,充不进去电,如何解决?谢谢帮忙指点。
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夏清  超级版主 2018-8-13 3#
楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,麻烦您拍个视频过来,我们帮您看下具体情况哦。另外,您的充电器能给其他电池充电吗?
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你好像有病啊___  Mavic 2 Zoom认证用户 2018-8-13 4#
绿灯闪十几下 然后不闪     过放了     6个月不管它  土豪心真大
王八瞪绿豆  Air 2s认证用户 2018-8-13 5#
买新的,只能,过保了
楼主   2018-8-13 6#
夏清超级版主2018-8-13 09:59
楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,麻烦您拍个视频过来,我们帮您看下具体情况哦。另外,您的充电器能给其他电池充电吗?
你好。我今天按照电池使用,把电放到剩5%的时候。又重新充电,然后又装到飞机上,遥控器显示电池出现异常。还是不好使。我一共有三块电池。另外两块,装上以后很正常,好使。请帮我出主意想办法。谢谢你
楼主   2018-8-13 7#
王八瞪绿豆Mavic Pro2018-8-13 11:17
买新的,只能,过保了
听你的,买个新的。
楼主   2018-8-13 8#
夏清超级版主2018-8-13 09:59
楼主您好,很抱歉给您带来了困扰,麻烦您拍个视频过来,我们帮您看下具体情况哦。另外,您的充电器能给其他电池充电吗?
670185081@qq.co  Mavic Pro认证用户 2018-8-15 9#
我也想问个电池的问题,就是我的御的两块电地都鼓包了,能不能维修?
夏清  超级版主 2018-8-15 10#
fans6f57cbbc2018-8-13 20:21
你好。我今天按照电池使用,把电放到剩5%的时候。又重新充电,然后又装到飞机上,遥控器显示电池出现异常。还是不好使。我一共有三块电池。另外两块,装上以后很正常,好使。请帮我出主意想办法。谢谢你
楼主您好,很遗憾听到这个消息。电池如果超过10天不用建议在40%-65%的电量进行保存,您的电池可能由于过放已导致电芯损坏,如果电池还在保内可以寄回保内处理,如果已经过保了,则建议您买新的电池使用。
官网自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
夏清  超级版主 2018-8-15 11#
670185081@qq.coMavic Pro2018-8-15 09:11
我也想问个电池的问题,就是我的御的两块电地都鼓包了,能不能维修?
您好,鼓包的电池不建议继续使用,如果电池还在保内可以寄回进行保内处理,如果已过保则建议您购买新的电池使用。
官网自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主   2018-8-17 12#
夏清超级版主2018-8-15 09:53
您好,鼓包的电池不建议继续使用,如果电池还在保内可以寄回进行保内处理,如果已过保则建议您购买新的电池使用。
官网自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
我的御忘了什么时间买的了。能帮我查一下吗?
夏清  超级版主 2018-8-18 13#
fans6f57cbbc2018-8-17 18:12
我的御忘了什么时间买的了。能帮我查一下吗?
楼主您好,请查看大疆的售后政策:https://www.dji.com/cn/service/policy,产品的保修期是从您收到货物后的当日算起的哦。


御的电池保修期为6个月。
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