楼主您好，请检查一下充电器是否正常，如果充电器是正常的，建议您将遥控器寄回检测。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄出后可提供案例号，我来帮您跟进。

夏清超级版主2018-9-7 08:22
楼主您好，请检查一下充电器是否正常，如果充电器是正常的，建议您将遥控器寄回检测。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄出后可提供案例号，我来帮您跟进。

你好夏清，只修充电器不能填序列号，应该怎么操作？

输入序列号后查无产品

夏清超级版主2018-9-7 08:22
楼主您好，请检查一下充电器是否正常，如果充电器是正常的，建议您将遥控器寄回检测。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄出后可提供案例号，我来帮您跟进。

谢谢，看了我得寄修了。

474883201Phantom 3 Professional2018-9-7 11:14
[图片][图片]你好夏清，只修充电器不能填序列号，应该怎么操作？

选全系列产品   

474883201Phantom 3 Professional2018-9-7 11:14
[图片][图片]你好夏清，只修充电器不能填序列号，应该怎么操作？

您好，如果无法输入SN，请选择“全系列产品”进行寄回。

474883201Phantom 3 Professional2018-9-7 11:15
输入序列号后查无产品

您好，请参考7楼回复，选择“全系列产品”寄回。

fans59fff59eMavic Pro2018-9-7 11:38
谢谢，看了我得寄修了。

您好，不客气的，寄出后可提供案例号，我来帮您跟进哦。