7月15日飞的时候不小心撞树了,掉下来的时候我的air后退折断……(心里想要半个月不能飞了),当天提交了售后申请,顺丰上门取件也不需要付快递费。
飞机在18号到达售后,我已经准备好了漫长的等待,没想到过一会客服就收到了大疆的邮件,已经确定维修的费用,付完款后(包含了单趟快递费)隔天尽然就发出了!
整个售后过程从收到飞机再到寄出就两天时间,而且还是返厂维修,玩电子产品这么多年了第一次遇到效率这么高的售后,如果有线下的维修点也许可以当天就让机器满血复活,希望大疆能够把线下的维修点布局好,这飞友们才能更快乐的飞飞飞~!
飞机在18号到达售后,我已经准备好了漫长的等待,没想到过一会客服就收到了大疆的邮件,已经确定维修的费用,付完款后(包含了单趟快递费)隔天尽然就发出了!
整个售后过程从收到飞机再到寄出就两天时间,而且还是返厂维修,玩电子产品这么多年了第一次遇到效率这么高的售后,如果有线下的维修点也许可以当天就让机器满血复活,希望大疆能够把线下的维修点布局好,这飞友们才能更快乐的飞飞飞~!