楼主您好，
1、升级需要一定的时间，一定要耐心等待，在听到嘀-嘀嘀后表示升级成功，您可以将您升级生成的隐藏文件发给我们看看，建议您通过邮件发送至：support@dji.com ，然后将您的邮箱提供给我，我会根据Log文件分析升级失败的具体原因，
2、您可以将您机器电池仓下面的SN码、您的激活邮箱提供给我，我会帮您查询。
3、在室内不要将您的遥控器挨着飞机，保持一定的距离，遥控器的天线不要交叉。

我还有一个问题请教，就是官网上固件更新的教学视频中，更新固件时，机翼灯的闪烁颜色是红色和蓝色交替，并伴随有滴~滴~滴~滴四声。而我的精灵在升级固件1.3.20的时候声音正常，但是指示灯的闪烁却是一直是黄色快闪，甚至有的时候会红色常亮。因为我有两块电池，所以升级两次都是这样。我的问题是：
1、为什么会出现这个现象？我打400技术支持他们完全回答不了。2、我的这个精灵3hd版不会是翻新机吧？
3、如何判断或者通过什么方式能查询我们所购买的机器是否为原装？或者能否查询激活时间？如何查询？
4、我升级固件后，app里遥控信号常提示信号差，我根本没起飞，遥控就在飞机旁，会不会起飞后图传会丢失？？



秋香姐能帮我解答一下疑问，非常感谢！！

楼主您好，
1、升级需要一定的时间，一定要耐心等待，在听到嘀-嘀嘀后表示升级成功，您可以将您升级生成的隐藏文件发给我们看看，建议您通过邮件发送至：support@dji.com ，然后将您的邮箱提供给我，我会根据Log文件分析升级失败的具体原因，
2、您可以将您机器电池仓下面的SN码、您的激活邮箱提供给我，我会帮您查询。
3、在室内不要将您的遥控器挨着飞机，保持一定的距离，遥控器的天线不要交叉。