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air2s信号问题

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最近出现遥控器和飞机在一块都没有信号的问题,图传调成2.4可显示满信号,5.8和双频均没有信号,还经常显示遥控器没有连接上飞机。这个到底是硬件的问题还是软件的问题啊
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庸碌   7-7 09:26 2#
楼主的这台机器是突然出现这样的问题还是说这个问题一直存在
楼主  Air 2s认证用户 7-7 09:32 3#
2年的机器,突然出现这个问题。
夏清  管理员 7-7 10:57 4#
楼主您好,很抱歉给您使用带来困扰,烦请您根据下述进行排查:
1、检查飞行器和遥控器固件是否均为最新版本,如不是,建议升级至最新;
2、请调整遥控器天线位置,使宽面正对飞行器以确保信号正常传输;
3、检查此时飞行环境是否干扰过大,若干扰过大建议更换飞行环境,建议您这边使用的时候留意一下图传页面哦,看是否周围存在比较大的干扰情况;
4、如果您身边有另一套飞行器,可通过交替测试来确定是否为飞行器还是遥控器出现了问题,若可判断飞行器或者遥控器异常,建议您使用自助寄修服务,将设备寄回我们DJI售后中心进行详细检测,麻烦您了。
楼主  Air 2s认证用户 7-8 10:39 5#
又找了另外一套飞行器交替测试了一下,结果是我的遥控器能正常操控另一个飞机,另一个遥控器也能正常操控我的飞机。就是它俩不配。
夏清  管理员 7-8 19:22 6#
您好,烦请您进行重新对频测试下呢~
已累计飞行331567米
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