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pocket3无法充电

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显示充电中或者超级快充,但一直停留在0%
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石榴姐  超级版主 5-31 15:29 2#
您好,很抱歉给您造成使用上的困扰。请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认充电环境温度是否在正常范围,过低或过高都会对充电产生影响:Osmo pocket 3
5°至45°;
2. 请确认充电器功率是否符合或高于以下推荐的功率,Osmo pocket3 30W,65W(最高支持36W快充),建议您更换其他充电头进行测试;
3. 建议您使用原装充电线,有条件的话请更换其他充电线进行尝试;
4. 请检查充电时设备是否有任何的指示灯闪烁或者无法正常充电提醒。
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