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御pro已经在大疆没有维修后续服务?

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自从大疆御pro经常出现云台故障,多次维修都无法根治这个问题,所以在上次维修后基本上不敢用,甚至于外出都不带。今年国庆去云南,看到好的风景,结果令人失望。云台又坏了。今天有时间与客服联系,居然以前的记录都没有,而且告知大疆现在已经不支持维修。这是什么公司?才多少年就把自己的产品放弃了。孤儿的存在真的是大疆的所爱!!!
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楼主  DJI Action 2认证用户 11-14 10:12 2#
多年都有购买大疆的产品,现在多大了,开始店大欺客!
梅若  管理员 11-14 10:59 3#
楼主您好,感谢您长期以来对DJI大疆产品的关注与支持。电子产品受技术发展和使用需求变化的影响,每一代产品都有其固定的生命周期。为了能够持续给您带来更出色的产品与服务体验,DJI大疆会定期优化资源安排,以促进新产品和新技术的发展应用,因此决定于2024年10月1日起正式停止对御 Mavic Pro产品及其配件的售后服务,感谢您的配合与理解。
水果粥  Mavic 3 Pro 带屏遥控器认证用户 11-14 15:17 4#
也正常的,御pro应该是连配件都没有了
楼主  DJI Action 2认证用户 11-15 19:12 5#
总之,一样难尽。好在客服帮我争取优惠购买新机
梅若  管理员 11-15 19:35 6#
理解您的心情,查看到您的案例目前已有专员跟进,后续会再次联系您沟通哦,请保持通讯畅通。
楼主  DJI Action 2认证用户 11-17 20:27 7#
已经解决购新机方案,希望air3s尽快到手
梅若  管理员 11-18 10:48 8#
好的呢,后续有任何需要协助的地方可以随时联系我们~
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