楼主您好，很抱歉给您使用带来困扰，烦请根据下述进行排查：
1. 检查遥控器固件和APP版本。如不是最新，那么APP需要进行更新，遥控器需要通过电脑DJI Assistant 连接升级，然后再连接手机；
2. 请尝试将连接方式设置成【仅充电】。
如果还是无法正常连接，麻烦导出APP日志并上传百度网盘，然后将下载链接告知这边，石榴姐帮您进一步定位分析。
APP日志如下：内部存储/android/data/dji.go.v5/files/LOG。

要选仅充电

回复 石榴姐：你好，我去官网看了下，DJI Assistant有很多种类型的，具体改下载哪一个？

回复 djiuser_TKOz0Tl1pbFw ：您好，官网调参软件下载页面在【支持产品】有显示适用飞行器型号的哦~DJI Air 2S的调参软件下载地址如下：https://www.dji.com/cn/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series