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Osmo+的问题

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我的Osmo+为什么视频和音频不同步,换回来一部还是不同步,大家遇到过吗?如何解决的?
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春媚  管理员 2017-1-24 3#
请问是SD卡的每段视频都是音频不同步的情况吗?有没有尝试过换别的播放器播放呢?以及使用的mic是无线还是有线的?
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-24 4#
春媚超级版主2017-1-24 15:47
请问是SD卡的每段视频都是音频不同步的情况吗?有没有尝试过换别的播放器播放呢?以及使用的mic是无线还是有线的?
谢谢您的关注,我刚从“顺丰”回来,他们已放假,看来邮回厂家要春节以后。录制在电脑上放每段都是不同步(我的电脑放各种视频都正常),而且不能变焦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-24 5#
春媚超级版主2017-1-24 15:47
请问是SD卡的每段视频都是音频不同步的情况吗?有没有尝试过换别的播放器播放呢?以及使用的mic是无线还是有线的?
“以及使用的mic是无线还是有线的?”这段是什么意思我没明白?
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-24 6#
春媚超级版主2017-1-24 15:47
请问是SD卡的每段视频都是音频不同步的情况吗?有没有尝试过换别的播放器播放呢?以及使用的mic是无线还是有线的?
我分别用无线网络和wlan试了都不行
mnk4583883  Osmo+认证用户 2017-1-24 7#
还没遇到,不好意思
春媚  管理员 2017-1-25 8#
编外红军战士Mavic Pro2017-1-24 16:35
“以及使用的mic是无线还是有线的?”这段是什么意思我没明白?
您使用的是有线的麦克风还是无线的麦克风呢?如果是无线的话,可以尝试更换内置麦克风或者有线麦克风录制查看一下。如果还是存在问题的话,可以强升最新固件来解决该问题,在如下链接拷贝最新固件至SD卡:http://www.dji.com/cn/osmo-plus/info#downloads,使用组合键:扳机键+录像键+电源开关开机强制升级。如果还是存在问题建议可以把音频不同步的视频上传到网盘,把链接发到这里或者通过微信公众号“大疆服务”(DJI_SUPPORT)给到我们在线人工客服哈。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-1-26 9#
春媚超级版主2017-1-25 16:16
您使用的是有线的麦克风还是无线的麦克风呢?如果是无线的话,可以尝试更换内置麦克风或者有线麦克风录制查看一下。如果还是存在问题的话,可以强升最新固件来解决该问题,在如下链接拷贝最新固件至SD卡:http://www.dji.com/cn/osmo-plus/info#downloads,使用组合键:扳机键+录像键+电源开关开机强制升级。如果还是存在问题建议可以把音频不同步的视频上传到网盘,把链接发到这里或者通过微信公众号“大疆服务”(DJI_SUPPORT)给到我们在线人工客服哈。
谢谢您,祝您春节快乐,已试还是不行,已联系售后返厂更换。
迷糊kevin  Osmo+认证用户 2017-2-4 10#
没遇到过
迷糊kevin  Osmo+认证用户 2017-2-6 11#
没有不同步,我的是正常的
楼主你拍的是4K吗?4K的话不奇怪,机器解码能力跟不上,播放能力不够强。我的就是这样,文件本身没问题的,直接导入到后期软件里面会发现一切都是正常的。
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