6月19日在商城购买了长续航畅飞套装,收到货后一直没使用,没激活。
6月29日经朋友提醒,发现套装中的电池都是普通的,不是长续航电池。于是反馈给客服,一开始客服说周末仓库不上班,等到周一(7月1日)加急处理,今天上午联系客服说处理专员要下午联系,等到下午,告诉我正在核实。。。
反馈3天,除了拖延推诿,一句有用的解决问题的话都没有。
说实话,真是不理解到底是为什么?电池都有二维码,有没有发错,应该一查便知吧,为什么就是拖着。。。
我现在就想知道商城的投诉电话,或者部门管理人员的联系方式。
6月29日经朋友提醒,发现套装中的电池都是普通的,不是长续航电池。于是反馈给客服,一开始客服说周末仓库不上班,等到周一(7月1日)加急处理,今天上午联系客服说处理专员要下午联系,等到下午,告诉我正在核实。。。
反馈3天,除了拖延推诿,一句有用的解决问题的话都没有。
说实话,真是不理解到底是为什么?电池都有二维码,有没有发错,应该一查便知吧,为什么就是拖着。。。
我现在就想知道商城的投诉电话,或者部门管理人员的联系方式。