什么牌子的卡
速度多少 有没有格式化

支持64GB

我在JD买了两张SanDisk卡都不支持，换三星的可以。所以跟卡的兼容很大关系。

我的是sandisk的64g不支持

好像官网上有推荐的卡型号。

1.        理论上，Class 10等级以上的MicroSD卡，写入速度在60Mbps以上的都可以使用（注意是写入速度，目前市面上卡大多只标注平均、最大写入速度或者读取速度）；
2.        推荐客户购买公司原装SD卡，因为原装卡做过充分测试，可以保证兼容性，其他卡也可以用，但是会不会有兼容性、稳定性问题无法知晓。目前测试过的兼容OK的SD卡如下：
1）        Lexar 633X Class10 16GB MicroSDHC UHS-I SD卡；
2）        Panasonic 16GB MicroSDHC UHS-3 SD卡；
3）        Sandisk Extreme 16GB MicroSDHC UHS-3 SD卡；
3.        请尽量选择正规商场的正品，质量不好的卡，可能出现录像异常的可能性大一些；