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精灵4 DNG文件有色条 请问是怎么回事儿

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第二次飞行,DNG文件有色调,如图,求助


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楼主  Phantom 4认证用户 2016-4-4 3#
Jpeg正常
更新固件了吗
苟利国家生死以,岂因祸福避趋之!
楼主  Phantom 4认证用户 2016-4-4 5#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=548646&ptid=52386" target="_blank"><font color="#999999">DJI-我不是DJI工作人员 发表于 2016-4-4 21:24</font></a></font>
更新固件了吗</blockquote></div>是最新的固件
秋香  管理员 2016-4-5 6#
楼主是否方便将您的原始的DNG图片上传,我这边打开看看
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UniGun   2016-4-7 7#
Hi, 能传一下原文件看看吗?
楼主  Phantom 4认证用户 2016-5-1 8#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=549603&ptid=52386" target="_blank"><font color="#999999">秋香 发表于 2016-4-5 11:21</font></a></font>
楼主是否方便将您的原始的DNG图片上传,我这边打开看看</blockquote></div>之前好过一段时间,这两天又出现这个问题了
原文件如连接

<a rel="noopener" href="http://pan.baidu.com/s/1c1TJqBu" target="_blank">http://pan.baidu.com/s/1c1TJqBu</a>
秋香  管理员 2016-5-4 9#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=617296&ptid=52386" target="_blank"><font color="#999999">zhuzhenlin 发表于 2016-5-1 23:17</font></a></font>
之前好过一段时间,这两天又出现这个问题了
原文件如连接</blockquote></div>您的飞机是最新的固件吗?
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秋香  管理员 2016-5-5 10#
最近有过这个案例,现象是JPEG是好的,DNG有问题,我们排查到是用户用的软件把文件修改了。可以尝试J+R拍摄,如果看到J+R都有这个问题,可以都发给我们进行问题的排查。另外,在电脑上查看照片时,不要直接打开文件,先把SD卡内的照片拷贝到电脑里面,再用软件打开拷贝到电脑照片来看。如果这个问题再次出现,这个方法就可以保证SD卡内的照片是没有被这个软件打开或者修改过的,就可以把SD卡的照片拷贝到另外一台电脑,用其他软件打开看看是否也会出这个问题,或者把SD卡内的原文件发给我们。发给我们的原文件必须保证是没有用客户PC上面软件打开过的。
案例的标志性特点:
(1)DNG有问题,对应的JPG没有问题
(2)DNG中的照片有四个横条纹,并且横条纹的内容看起来是原照片的这部分内容向右平移了
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楼主  Phantom 4认证用户 2016-5-7 11#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=623808&ptid=52386" target="_blank"><font color="#999999">秋香 发表于 2016-5-5 12:26</font></a></font>
最近有过这个案例,现象是JPEG是好的,DNG有问题,我们排查到是用户用的软件把文件修改了。可以尝试J+R拍摄 ...</blockquote></div><a rel="noopener" href="http://pan.baidu.com/s/1pKRvrKZ" target="_blank">http://pan.baidu.com/s/1pKRvrKZ</a>

今天拍照依然是这个问题,最新的固件,Jpeg和DMG文件都在盘里
秋香  管理员 2016-5-7 12#
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=627669&ptid=52386" target="_blank"><font color="#999999">zhuzhenlin 发表于 2016-5-7 13:24</font></a></font>
<a class="nopicture" rel="noopener" href="http://pan.baidu.com/s/1pKRvrKZ" target="_blank">http://pan.baidu.com/s/1pKRvrKZ</a>

今天拍照依然是这个问题,最新的固件,Jpeg和DMG文件都在盘里</blockquote></div>请楼主确认以下几个问题:
(1)用的是什么系统
(2)是不是第一次打开这两个DNG就发现有这个问题
(3)刚发现这两个照片出问题的时候,用的是哪个软件打开照片的,这个软件的版本号是多少
(4)这两个照片是直接从SD卡里面打开查看的,还是将照片拷贝到电脑上面来看的?如果是拷贝出来查看的、SD卡里面的原文件没有用PC上的软件打开过的话,请把SD卡里面的这两个原文件也发过来我们分析
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727640489@qq.co  Phantom 3 Advanced认证用户 2016-6-15 13#
楼主问题解决了吗我的问题跟你的类似 不知道什么原因
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