客服：我的求助为什么没有回应的？

<font style="font-size:16px">我的精灵4是在大疆天猫官方旗舰店购买，3月16日收到的。今天中午我收到短信提醒“DJI Care”要激活绑定。机身S/N号：07DDD2T0A10844，请问客服：我应该如何查询我的DJI Care是否激活绑定？</font>

楼主您好，请您确认您的DJI账号邮箱，查看是否有收到DJI Care服务协议，如果有相关协议即为成功激活。如果没有，请联系 <a href="mailto:djicare@dji.com">djicare@dji.com</a> .

<div class="quote"><blockquote><font color="#999999">秋香 发表于 2016-3-28 21:23</font>
<font color="#999999">楼主您好，请您确认您的DJI账号邮箱，查看是否有收到DJI Care服务协议，如果有相关协议即为成功激活。如果 ...</font></blockquote></div>同问此问题，我也是收到这个短信。难道天猫买到的含一年保险的精灵4也没能成功绑定？

<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=537859&ptid=51187" target="_blank"><font color="#999999">i35影音®浩哥 发表于 2016-3-29 00:39</font></a></font>
同问此问题，我也是收到这个短信。难道天猫买到的含一年保险的精灵4也没能成功绑定？ ...</blockquote></div>那您看看您的邮箱里是否有收到我们的邮件呢？如果没有建议发送邮件至<font style="font-size:16px"><a class="nopicture" rel="noopener" href="mailto:djicare@dji.com" target="_blank">djicare@dji.com</a></font><font style="font-size:16px"> .这个邮箱，我的相关同事会协助您解决的</font>