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求助,全新TB47不能充电

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买了悟 pro。 下午刚到,另配3个TB48都正常,就是随飞机的那块TB47不能充电,表现为插上充电器红灯亮,第一个绿灯闪4-6次后一起熄灭。

我查了很多帖子,有的说是休眠,说插电一段时间就可恢复,可到现在已4个小时,一点动静都没有,有的说温度低,我就把它揣怀里半小时,也不行。闹心啊,新机到手还没开始飞呢……

请问这事是找官方还是找经销商处理?
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1464818692   2016-3-26 3#
返回公司检修换一块新的
761587335   2016-3-26 4#
把电池打开一会,然后就充电了!
风光无限  Inspire 1 Pro认证用户 2016-3-26 5#
这个t47就不敢用啊!
190060768  Osmo Mobile 2认证用户 2016-3-26 6#
我也遇上这样的问题,比你更严重,新电池不能充电,且不能关闭。红色按键一直都亮不能关,电量指示灯也在闪。打售后电话要求更换。
350238091  Phantom 3 Professional认证用户 2016-3-26 7#
也有%几的故障率
夏清  管理员 2016-3-26 8#
这种情况建议楼主通过此链接联系官网在线技术支持,符合政策的都可为您进行更换的。<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/support" target="_blank">http://www.dji.com/cn/support</a>
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hanxu57777  Inspire 1 Pro认证用户 2016-3-26 9#
简单,电池半年的免费保修期,联系经销商不管用,一旦商品到你的手,就得联系售后。联系大疆售后他们会安排顺丰来取,,不过要填表发给售后。
楼主  DJI Avata 探索套装认证用户 2016-3-26 10#
谢谢各位,我先去联系经销商,能换就直接换省的麻烦,不能再找官方售后
275875184@qq.co  DJI Mavic 3 Pro认证用户 2016-3-26 11#
我也是这样,刚到的悟pro,tb47不能充电,闪几下就灭了,仔细一看底部都鼓包了。联系卖家给换新的了。
已累计飞行1094895米
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