删帖

删帖 · 发表于2016-10-17

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JackyYyy · JackyYyy Inspire 1 Pro认证用户 2016-10-17 3^#

换新不还是挺快的吗？

夏清 · 夏清超级版主 2016-10-17 4^#

您好，我看到已经有同事帮您加急处理了，请您再耐心等等哦

tmgmy · tmgmy 2016-10-17 5^#

这样确实不应该，买个新产品到手20分钟就坏了。还要客户这样苦苦等候。
这样的情况应只要不是客户人为原因造成的损坏，就近换新啊。
当然这和大疆在各地没有官方售后有很大的关系。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-17 6^#

夏清发表于 2016-10-17 15:46
您好，我看到已经有同事帮您加急处理了，请您再耐心等等哦

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-17 7^#

其实大疆应该在全国其他地方建点分部别有事没事都往深圳寄~没电池的还好有电池的只有干等着

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-17 8^#

夏清发表于 2016-10-17 15:46
您好，我看到已经有同事帮您加急处理了，请您再耐心等等哦

希望是真加急吧跪谢大疆爸爸了~~

tmgmy · tmgmy 2016-10-17 9^#

tangchao611830 发表于 2016-10-17 15:53
其实大疆应该在全国其他地方建点分部别有事没事都往深圳寄~没电池的还好有电池的只有干等着 ...

或许这就是干电池的由来吧

皇家狮鹫 · 皇家狮鹫 Inspire 1 Pro认证用户 2016-10-17 10^#

其实换货应该很快的。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-18 11^#

夏清发表于 2016-10-17 15:46
您好，我看到已经有同事帮您加急处理了，请您再耐心等等哦

查询了进度都还没开始审核…我去~不会收货都要收两天吧

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-18 12^#

夏清发表于 2016-10-17 15:46
您好，我看到已经有同事帮您加急处理了，请您再耐心等等哦

夏清姐，昨天电话客服给我说，录件需要一天时间，今天客服又给我说需要两天时间，呵呵还加急处理了的，不加急是不是录货都要录半个月啊，请问可以直接退货吗我真不想要了

夏清 · 夏清超级版主 2016-10-18 13^#

这是您的快递单信息哦，我们昨天上午收到了您的寄件。目前您的案例为退货，我们会尽快帮您完成相关流程的，请您耐心等待一下

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-18 14^#

夏清发表于 2016-10-18 17:14
这是您的快递单信息哦，我们昨天上午收到了您的寄件。目前您的案例为退货，我们会尽快帮您完成相关流程的，请您耐心等待一下

诶我不是和淘宝客服商量好了暂时不退货吗我也撤销了退货请求啊，不过录件录了两天呵呵呵呵是有很多人换货吗？很感谢你们众客服的加急，不过目前来看貌似没什么效果，如果20号能审核完发货的话就感激不尽了~

不存在的她 · 不存在的她 Mavic Pro认证用户 2016-10-18 15^#

对了，这货是自带保险吗。。。

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-19 16^#

夏清发表于 2016-10-18 17:14
这是您的快递单信息哦，我们昨天上午收到了您的寄件。目前您的案例为退货，我们会尽快帮您完成相关流程的，请您耐心等待一下

哇审核已经过了

楼主 · 楼主 Mavic 2 Pro认证用户 2016-10-19 17^#

夏清发表于 2016-10-18 17:14
这是您的快递单信息哦，我们昨天上午收到了您的寄件。目前您的案例为退货，我们会尽快帮您完成相关流程的，请您耐心等待一下

感谢你们的辛苦加急！