图中是有亮点的  不知道有没有跟我一样的明眼人

超级霹雳无敌小豆芽2018-3-29 17:01
图中是有亮点的  不知道有没有跟我一样的明眼人

那就告诉你的小伙伴让他们来看看呗

楼主您好，看到您案例的定损为：电池外壳破损，电芯损坏，无法充电，建议购新。
以下是定损图：

从定损图以及收货图看，收到您的电池时您的电池外壳是破损的哦。
以下是收货图：

同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。

石榴姐超级版主2018-3-29 17:28
楼主您好，看到您案例的定损为：电池外壳破损，电芯损坏，无法充电，建议购新。
以下是定损图：
[图片]
从定损图以及收货图看，收到您的电池时您的电池外壳是破损的哦。
以下是收货图：
[图片][图片][图片][图片]
同时您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。

在我手里不能充电是真，外壳受损完全是在离开我控制范围时发生的事情。在这样的情况下还要我承担损失是不是过于霸道而没有一点企业的担当了呢

MarshillMavic Pro 铂金版2018-3-29 17:32
在我手里不能充电是真，外壳受损完全是在离开我控制范围时发生的事情。在这样的情况下还要我承担损失是不是过于霸道而没有一点企业的担当了呢

你这个只能认命了，有问题就尽快寄回，谁让你摔了呢，让售后找到借口了

MarshillMavic Pro 铂金版2018-3-29 17:32
在我手里不能充电是真，外壳受损完全是在离开我控制范围时发生的事情。在这样的情况下还要我承担损失是不是过于霸道而没有一点企业的担当了呢

为什么是中通      寄修不是顺风吗      你说寄出是好的 他们收到是坏的 找快递公司去

djiuser_vTPxO1hMavic Pro2018-3-29 18:27
你这个只能认命了，有问题就尽快寄回，谁让你摔了呢，让售后找到借口了

我寄出前是好的啊老铁

超级霹雳无敌小豆芽2018-3-29 18:56
为什么是中通      寄修不是顺风吗      你说寄出是好的 他们收到是坏的 找快递公司去

顺丰学校里没法上门想快点寄出，结果就这样了

早知道售后是这种能推就推的态度，我还不如自己拆开逆向工程。。。这下倒好电池连玩都没得玩。。。

这个是邮寄出去快递损坏的？

djiuser_NUSmJKfMavic Air2018-3-29 20:24
这个是邮寄出去快递损坏的？

谁知道呢…看你是信我还是信大疆还是信快递了

快递问题！

自己不包装好一点，你可以投诉大疆没有当面拆开。
还有就是电池可以卖二手，给别人换新的时候用

找快递沟通一下

遗憾

超级霹雳无敌小豆芽2018-3-29 17:01
图中是有亮点的  不知道有没有跟我一样的明眼人

你是说那根？

首先楼主我认为你的电池在寄出前就有问题 你当时提供了照片 电池完好充不进电 如果大疆硬要说因为摔了才充不进去电 这确实有点过分了

第一，寄走前快递没拍照，第二，包装太差国内快递乱扔你不知道，第三，继续和dji撕逼没准赔你，

MarshillMavic Pro 铂金版2018-3-29 17:32
在我手里不能充电是真，外壳受损完全是在离开我控制范围时发生的事情。在这样的情况下还要我承担损失是不是过于霸道而没有一点企业的担当了呢

您好，案例看到相关工作人员已联系您，该情况已反馈给中通快递，后续我们还会联系您跟进，烦请保持通讯畅通哦。

如果你是寄顺丰的话，大疆售后会找顺丰理赔的，但你寄别的，那就只能呵呵了

发顺丰就没这个事了!还有包装防护要做好!